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客服助理( 5名 )
招聘職位
發布日期:
2011-9-5
招聘職位:
客服助理
有效期限:
三個月
招聘對象:
全職
工作地點:
北京
招聘人數:
5名
招聘內容:
職位描述:
1、接聽顧客熱線電話,根據客戶需要,推薦相應產品,并最終達成銷售;
2、準確記錄客戶訂購、配送信息,指導顧客使用產品;
3、負責對客戶進行電話回訪以及相關的滿意度調查;
4、處理客戶投訴,及時反饋客戶問題和建議,迅速處理突發臨時性客戶服務工作;
5、開發和維護客戶關系。
任職要求:
1、大專以上學歷,有客服或電話銷售工作經驗者優先考慮;
2、樂于從事銷售工作,并有良好的客戶服務意識;
3、具備良好的溝通能力,口頭表達能力強,普通話標準;
4、具有熟練的計算機基本操作能力;
5、具有團隊合作精神和靈活的應變能力,有責任感,有良好的人際關系。
電話:82960611-358
郵箱:heruntiancheng@163.com
聯系方式
招聘公司:
北京禾潤天成農業發展有限公司
聯 系 人:
公司地址:
聯系電話:
郵箱地址:
空
公司網址:
空
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