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客服助理( 5名 )
招聘職位
發布日期：
2011-9-5 招聘職位： 客服助理
有效期限：
 三個月 招聘對象： 全職
工作地點：
 北京 招聘人數： 5名
招聘內容：
 職位描述：
    1、接聽顧客熱線電話，根據客戶需要，推薦相應產品，并最終達成銷售；
    2、準確記錄客戶訂購、配送信息，指導顧客使用產品；
    3、負責對客戶進行電話回訪以及相關的滿意度調查；
    4、處理客戶投訴，及時反饋客戶問題和建議，迅速處理突發臨時性客戶服務工作；
    5、開發和維護客戶關系。
   
    任職要求：
    1、大專以上學歷，有客服或電話銷售工作經驗者優先考慮；
    2、樂于從事銷售工作，并有良好的客戶服務意識；
    3、具備良好的溝通能力，口頭表達能力強，普通話標準；
    4、具有熟練的計算機基本操作能力；
    5、具有團隊合作精神和靈活的應變能力，有責任感，有良好的人際關系。
   
    電話：82960611-358
    郵箱：heruntiancheng@163.com
   
聯系方式
招聘公司：
 北京禾潤天成農業發展有限公司 聯 系 人：
公司地址：
 聯系電話：
郵箱地址：
 空
公司網址：
 空
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