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購買假農資后怎么辦
//chinaqfs.com 2006-1-11 12:28:46 信息來源:中國農藥網 瀏覽:

如果購買了假農資,可以依法向經營者協商、向有關部門申訴、向人民法院起訴,要求經營者承擔經濟賠償,嚴重的可追究其侵權責任甚至刑事責任,并依法要求給予損害賠償,具體解決的途徑是:

    (一)與經營者協商解決。在購買化肥、農藥、種子后發現有質量問題,如果不是很嚴重,可以直接找經營者協商解決,在協商解決時,要把握以下三個問題:

    1. 如果人身權利和財產遭受重大損失,或經營者的侵害行為手段惡劣,絕不能大事化小,尤其是構成刑事責任的,更不能姑息待之,直接協商和解。

    2. 如果商家推卸責任,認為是生產廠家的過失,要求購農資者直接找廠家交涉時,應該加以拒絕,因為根據《消費者權益保護法》第35條的規定,消費者索賠可直接找銷售者即經營者,這是我國法律明確賦予給消費者的權利。

    3. 在與商家交涉、協商時,不必為店堂內的告示所約束。根據《消費者權益保護法》第24條規定,經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

    與經營者協商和解,雖然這種方式便利快捷,可以在任何時候進行。但是達成的協議卻不具有法律效力,如果當事人一方不履行協議,卻不能被強制執行。

    (二)請求消費者協會調解。購買到假化肥、假種子、假農藥后,可以向當地的消費者協會或者其分會投訴,請求消費者協會調解。調解時,應攜帶下列證據:一是應出示經營者的名稱、地址以及聯系電話;二是購買農資的發票以及農資的包裝物;三是有關對假農資的證明文件;四是遭受假農資損害的嚴重程度以及相關證明。

    (三)向有關部門申訴。購買到假農資后,可向當地工商行政管理機關申訴,在申訴時,應當符合下列條件:1. 有明確的被訴方;2. 有具體的申訴請求、事實和理由;3. 屬于工商行政管理機關管轄的范圍。在申訴時應當采用書面形式,并載明下列事項:一是購買者的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼;二是被申訴人的名稱、地址;三是申訴的要求、理由及相關事實依據;四是申訴的日期;五是購買者委托代理人進行申訴活動的,應當向工商行政管理機關提交授權委托書。

(四)向法院提起訴訟。向人民法院起訴經營者,要注意以下幾點:一是起訴必須是自己與經營者發生權利義務的爭執,別人不能代替起訴;二是起訴必須有明確的被告;三是起訴必須有具體的訴訟請求和事實、理由;四是購買者的訴訟必須向有管轄權的法院提出。一般地說,購買者應向被告所在地的基層人民法院提起訴訟,如果被告是代銷的,可向其法人所在地的基層人民法院提起訴訟。如果購買者人身受到傷害,也可向傷害行為地的法院提起訴訟;五是必須在訴訟時效的范圍內提起。如果農藥、化肥、種子的質量不合格且未聲明的,其訴訟時效是一年;如果因為農藥、種子存在缺陷而造成損害要求賠償的,其訴訟時效為二年。兩者都是自當事人知道或應知道其權益受損時起算。

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