近日(ri),筆者(zhe)隨某農(nong)資企業到基(ji)層采(cai)訪,了解到一樁(zhuang)頗(po)為另類的(de)為農(nong)民提供“科(ke)技服務(wu)”的(de)新聞(wen):在東北某地,一家(jia)化肥(fei)生(sheng)產企業打著"科(ke)技講(jiang)座(zuo)"的(de)旗(qi)號,邀(yao)請農(nong)民參加,講(jiang)座(zuo)后(hou)大擺筵(yan)席,把農(nong)民都灌(guan)得暈暈乎乎,然后(hou)將(jiang)他們帶到經銷商門店,“指導”購肥(fei)。筆者(zhe)聽罷這(zhe)(zhe)則“新聞(wen)”的(de)第一反(fan)應(ying)是:這(zhe)(zhe)種化肥(fei)的(de)質量(liang)、施用效(xiao)果以及(ji)給農(nong)民帶來的(de)“效(xiao)益”都不(bu)能不(bu)讓人(ren)懷疑,“天下沒有免費的(de)午(wu)餐”呵!
筆者了解到,農資企業(ye)在實施過(guo)程中變了“味”的科(ke)(ke)技服務,絕不止(zhi)上述一(yi)(yi)例。這種流于(yu)(yu)(yu)形式,“掛(gua)羊(yang)頭(tou)賣(mai)狗肉(rou)”,以“迷糊(hu)”農民為(wei)手段(duan),以兜售“私(si)貨(huo)”為(wei)目的所謂(wei)“科(ke)(ke)技服務”,對(dui)于(yu)(yu)(yu)農民來說是一(yi)(yi)種“不祥之兆”,因為(wei)“暈暈乎乎”的購買行為(wei)是談不上理智的;對(dui)于(yu)(yu)(yu)生產企業(ye)來說是一(yi)(yi)種“病重(zhong)”跡象,因為(wei)用歪(wai)招(zhao)邪招(zhao)搞經營,往輕里說也是“慢性自殺”。
現在(zai)(zai),農(nong)(nong)(nong)資(zi)市場的競(jing)爭(zheng)已經(jing)發展為(wei)從量到(dao)(dao)質、從服(fu)務(wu)(wu)到(dao)(dao)品牌的綜合性競(jing)爭(zheng)。農(nong)(nong)(nong)資(zi)企(qi)(qi)業(ye)并不是(shi)(shi)單純的推(tui)(tui)銷自己(ji)產(chan)品,更是(shi)(shi)在(zai)(zai)推(tui)(tui)銷有(you)特(te)色的服(fu)務(wu)(wu),真(zhen)正讓農(nong)(nong)(nong)民(min)感到(dao)(dao)購買農(nong)(nong)(nong)資(zi)“物超所值”,農(nong)(nong)(nong)民(min)才能用“血汗(han)錢”為(wei)你的產(chan)品和企(qi)(qi)業(ye)“投票”。因此,農(nong)(nong)(nong)資(zi)生產(chan)經(jing)營企(qi)(qi)業(ye)要想在(zai)(zai)市場上站住腳,并想做(zuo)大、做(zuo)強,就只有(you)時時為(wei)農(nong)(nong)(nong),事事為(wei)農(nong)(nong)(nong),實實在(zai)(zai)在(zai)(zai)為(wei)農(nong)(nong)(nong)民(min)服(fu)務(wu)(wu)。畢竟(jing),現在(zai)(zai)農(nong)(nong)(nong)資(zi)市場是(shi)(shi)買方市場,農(nong)(nong)(nong)民(min)終將決(jue)定(ding)農(nong)(nong)(nong)資(zi)企(qi)(qi)業(ye)的興衰(shuai)存亡。
正像一家化肥生產企業的(de)銷售負責人所(suo)(suo)說,服(fu)務(wu)(wu)工作并非是(shi)一朝一夕的(de)事(shi),它是(shi)需(xu)要一個(ge)長期的(de)過程,才(cai)能得到(dao)農(nong)民的(de)認可(ke)和贊同;服(fu)務(wu)(wu)工作不要停留在口號上,或者搞(gao)花架子,而是(shi)應該腳踏(ta)實地(di),從一點一滴(di)做(zuo)起,讓農(nong)民真正享受到(dao)服(fu)務(wu)(wu)所(suo)(suo)帶來的(de)實惠(hui)與快樂。
是的(de),為農服務,就要多來真招(zhao)、實招(zhao),少來假(jia)招(zhao)、虛招(zhao),別來那(nei)些歪(wai)招(zhao)、邪招(zhao)!
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