翻閱報紙雜志(zhi)，“換位(wei)思(si)考”的文章屢見不(bu)鮮，其意是站在對方(fang)的立場(chang)上(shang)(shang)體驗和(he)思(si)考問題，從而與(yu)對方(fang)在情感上(shang)(shang)得到(dao)溝通，這既是一種理(li)解(jie)，也(ye)(ye)是一種關(guan)愛。那(nei)么在農資經營中，是否(fou)也(ye)(ye)應該(gai)倡導“換位(wei)思(si)考”呢？答案(an)自然是不(bu)言而喻的。
從農(nong)資行(xing)業的(de)現實來(lai)看，“換(huan)位(wei)(wei)思(si)考(kao)”就是要求農(nong)資生(sheng)產(chan)企業和經(jing)營企業摒棄長期在農(nong)資生(sheng)產(chan)和經(jing)營活(huo)動(dong)中形(xing)成的(de)固有方式和行(xing)為習慣，逆向思(si)維(wei)，從消費者的(de)角度出發，進行(xing)產(chan)品(pin)策劃和創新的(de)行(xing)為，最終確立自身品(pin)牌的(de)市場強勢(shi)地(di)位(wei)(wei)和持(chi)續(xu)競爭力。單就農(nong)資經(jing)營而言(yan)，我(wo)們不妨從以下三個(ge)方面(mian)來(lai)“換(huan)位(wei)(wei)思(si)考(kao)”。
首先，要將為農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)戶(hu)著(zhu)想放在(zai)突出位置。長期以來，農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)資經(jing)銷(xiao)商(shang)考(kao)慮得最多的(de)是自(zi)己業務利益的(de)最大(da)化，“能(neng)賺錢，多賺錢”是他們追求的(de)終極目(mu)標；而作(zuo)為弱勢(shi)群體(ti)的(de)農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)民在(zai)購買農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)資時(shi)，考(kao)慮的(de)則是“買得貴不(bu)貴”與“買得值(zhi)不(bu)值(zhi)”的(de)問題。因(yin)此，為農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)戶(hu)著(zhu)想，替農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)戶(hu)算細(xi)賬，這是追求雙(shuang)方價值(zhi)共同成(cheng)長的(de)正確(que)思維。農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)資經(jing)銷(xiao)商(shang)在(zai)經(jing)營過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，如果(guo)多介(jie)紹(shao)一些適銷(xiao)對口的(de)農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)資產(chan)品，減少(shao)廣大(da)農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)戶(hu)在(zai)農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)業生產(chan)中(zhong)(zhong)費(fei)時(shi)費(fei)力(li)造成(cheng)的(de)成(cheng)本增加，雙(shuang)方建立起互(hu)信與互(hu)助(zhu)的(de)機制，那么(me)受益的(de)無疑是廣大(da)農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)戶(hu)和所有經(jing)銷(xiao)商(shang)了。
其次，要在經營細節上更加彰顯人性化。例如有些化肥的(de)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)，在設計(ji)時由于忽略了(le)撕口問題，農(nong)(nong)戶到田間施(shi)肥，不可能特意帶把剪刀到地頭，而又不能像撕扯食品袋一樣用(yong)牙齒(chi)開(kai)啟(qi)，這(zhe)給(gei)農(nong)(nong)戶造成了(le)不必要的(de)麻煩。此外，方形的(de)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)便于疊(die)放、扁樣的(de)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)可以節省空間等，這(zhe)些(xie)都是農(nong)(nong)資經營(ying)上(shang)的(de)細節問題。農(nong)(nong)資經營(ying)者只(zhi)有充分考慮到農(nong)(nong)戶的(de)使用(yong)習慣，做到了(le)人性(xing)化服(fu)務，才會招徠更多(duo)的(de)消費(fei)者，才能真正領(ling)悟“細節決定成敗”這(zhe)句(ju)話所富含(han)的(de)哲理(li)。
第三，要具有敢于自曝缺陷的勇氣。任何一種產品都不可能是十全十美的，農資產品也不例外。在營銷過程中，經銷商不妨大膽自曝缺陷，實事求是地向農民介紹各種農資的性能和使用中的注意事項，特別是當一種新的農藥和化肥面市之(zhi)后，應在技術上(shang)認真指導農民，并告之(zhi)新(xin)產品的(de)(de)優勢和不(bu)足之(zhi)處，共同為農民選(xuan)擇對口的(de)(de)農資產品做出(chu)努力，而(er)不(bu)要一味地只考慮自身的(de)(de)營銷利潤。這樣做不(bu)僅可以增加自己的(de)(de)誠信度(du)，同時也(ye)可拉近與農戶之(zhi)間的(de)(de)距(ju)離(li)，留(liu)住更(geng)多的(de)(de)“老主顧”，招(zhao)徠更(geng)多的(de)(de)“回頭(tou)客”。
由此不難發(fa)現，農資經(jing)營者要想在競爭(zheng)日益(yi)激烈的(de)農資市(shi)場中屢(lv)戰屢(lv)勝，最根本也(ye)最實際的(de)做法(fa)就是把自己(ji)當(dang)成消費者，通過“換位(wei)思考”來籌劃(hua)經(jing)營、設計包裝(zhuang)、開展服務，以此來贏得口碑，從而嘗到“農資蛋(dan)糕”中屬于自己(ji)的(de)那一份。
