中化化肥有(you)限公(gong)司（以下(xia)(xia)簡稱“中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥”）曾經(jing)是一家外貿企業(ye)(ye)，隨著(zhu)國家對化(hua)(hua)肥流通體(ti)制(zhi)的(de)(de)(de)改革，中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥逐漸成長為國內(nei)最大的(de)(de)(de)集產、供、銷為一體(ti)的(de)(de)(de)綜合性(xing)的(de)(de)(de)化(hua)(hua)肥企業(ye)(ye)。這家擁有(you)17家分(fen)公(gong)司的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)實行的(de)(de)(de)是以分(fen)銷為主，向產業(ye)(ye)鏈上下(xia)(xia)游延伸的(de)(de)(de)發(fa)展形態，目(mu)前(qian)已經(jing)形成了(le)非常(chang)完整(zheng)的(de)(de)(de)一體(ti)化(hua)(hua)協同發(fa)展的(de)(de)(de)運營模式。而在這一過程中(zhong)，信息(xi)化(hua)(hua)建設所(suo)發(fa)揮的(de)(de)(de)助推力(li)是不(bu)容(rong)忽視(shi)的(de)(de)(de)。
“中化(hua)化(hua)肥最大(da)的(de)(de)一個特(te)點是，業(ye)務覆蓋的(de)(de)范圍非常廣(guang)。我(wo)們目前有2000多個銷售(shou)網點、7家控股企(qi)業(ye)和一些參股企(qi)業(ye)。由于這個特(te)點，我(wo)們的(de)(de)企(qi)業(ye)信息化(hua)顯得尤為重要。信息化(hua)在(zai)公司(si)快速(su)擴張的(de)(de)過程(cheng)中發揮(hui)了很大(da)的(de)(de)作(zuo)用。”中化(hua)化(hua)肥信息技術部總經(jing)理(li)范賀(he)軍通過自身的(de)(de)工(gong)作(zuo)，對于信息化(hua)在(zai)中化(hua)化(hua)肥企(qi)業(ye)擴張轉型中的(de)(de)作(zuo)用深有體會(hui)。
10年(nian)規劃，DMS重中(zhong)之重
中化化肥(fei)在信息(xi)化建(jian)(jian)設(she)上有(you)一個(ge)長達10年(nian)(nian)的規劃(hua)(hua)，分了四個(ge)階段(duan)：2005年(nian)(nian)前夯實(shi)基礎、2006 年(nian)(nian)~2008年(nian)(nian)穩步推進、2009年(nian)(nian)~2010年(nian)(nian)優化提(ti)升、2011年(nian)(nian)~2015年(nian)(nian)全面提(ti)升。而在這長達10年(nian)(nian)的規劃(hua)(hua)中，分銷管理(li)系統（DMS）一直(zhi)是信息(xi)化規劃(hua)(hua)和建(jian)(jian)設(she)的重(zhong)中之重(zhong)。
2000年(nian)，中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥(fei)(fei)(fei)開始實施ERP，由于公司本身有北京(jing)總(zong)部(bu)、17家(jia)分(fen)(fen)(fen)公司、生產企業和(he)營銷(xiao)(xiao)網(wang)(wang)點四(si)個大的(de)(de)組成部(bu)分(fen)(fen)(fen)，所以ERP系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)為了適應不同的(de)(de)需求，分(fen)(fen)(fen)成了SAP和(he)分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)兩(liang)大組成部(bu)分(fen)(fen)(fen)。其中(zhong)，北京(jing)總(zong)部(bu)、17家(jia)分(fen)(fen)(fen)公司和(he)生產企業使(shi)用(yong)的(de)(de)是(shi)SAP系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)；各地的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)網(wang)(wang)點使(shi)用(yong)的(de)(de)是(shi)分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)(xiao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)。2003年(nian)ERP升級的(de)(de)時(shi)候，中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥(fei)(fei)(fei)開始著手(shou)建立覆(fu)蓋(gai)當時(shi)網(wang)(wang)點的(de)(de)分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)。而最(zui)初想(xiang)到(dao)建這(zhe)個分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)(xiao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)，中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥(fei)(fei)(fei)主要是(shi)為實現(xian)三個方面的(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)：更好地固化(hua)(hua)流程(cheng)，讓新(xin)建的(de)(de)網(wang)(wang)點有遵循的(de)(de)標準；防范經(jing)營上的(de)(de)風(feng)險，保證(zheng)及(ji)(ji)時(shi)回(hui)款和(he)倉(cang)儲安全(quan)；提高工作(zuo)(zuo)(zuo)效率，總(zong)部(bu)能(neng)夠及(ji)(ji)時(shi)掌控全(quan)國銷(xiao)(xiao)售情況。SAP和(he)分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)有專門的(de)(de)接口(kou)，中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥(fei)(fei)(fei)每天都會把分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)數(shu)據(ju)傳(chuan)到(dao)SAP系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)上，同時(shi)也會把SAP上的(de)(de)主數(shu)據(ju)傳(chuan)輸到(dao)分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)(xiao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)上。這(zhe)兩(liang)個系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)互相(xiang)補充使(shi)得中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥(fei)(fei)(fei)的(de)(de)ERP系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)從上線到(dao)現(xian)在一直(zhi)都發揮著很大的(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)。
2003年(nian)分(fen)銷(xiao)系統開始(shi)著手建立時，中(zhong)化(hua)化(hua)肥(fei)在全國(guo)總共有100個(ge)(ge)網(wang)點(dian)，和(he)現在區別最(zui)大的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)點(dian)是(shi)：每個(ge)(ge)網(wang)點(dian)都設有一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)自己的(de)(de)(de)倉庫，在業務模(mo)式和(he)工作方式上(shang)還是(shi)比較簡單的(de)(de)(de)。經過(guo)5年(nian)多的(de)(de)(de)發展，中(zhong)化(hua)化(hua)肥(fei)的(de)(de)(de)網(wang)點(dian)已經從最(zui)初(chu)的(de)(de)(de)100個(ge)(ge)迅速擴張到了2000個(ge)(ge)，而此(ci)時的(de)(de)(de)倉庫數也縮(suo)小到了500個(ge)(ge)。這(zhe)2000多個(ge)(ge)網(wang)點(dian)最(zui)基層已經設立到縣一(yi)(yi)(yi)級。從表(biao)面上(shang)看(kan)，這(zhe)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)網(wang)點(dian)的(de)(de)(de)數目的(de)(de)(de)增加，但是(shi)從深層次(ci)來(lai)看(kan)，這(zhe)是(shi)業務模(mo)式在不斷地優化(hua)。
為了適應業務模式(shi)的(de)(de)調整，2009年(nian)，范賀軍經過公司管理層的(de)(de)同意后，決定(ding)對分(fen)銷系統進行一(yi)個升級換(huan)代。“其實(shi)2009年(nian)～2010年(nian)我們主要在做的(de)(de)就是(shi)這(zhe)(zhe)個事情，這(zhe)(zhe)是(shi)為公司未(wei)來的(de)(de)發(fa)展打下堅實(shi)的(de)(de)基礎(chu)。”范賀軍在談到分(fen)銷系統升級換(huan)代的(de)(de)意義時如(ru)此描(miao)述。
眾所周知，一(yi)(yi)個(ge)系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)升級換代并(bing)(bing)不(bu)簡單意義上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)統(tong)(tong)(tong)容(rong)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)改變。從一(yi)(yi)個(ge)系(xi)統(tong)(tong)(tong)遷(qian)(qian)移(yi)到另一(yi)(yi)個(ge)系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中，存在(zai)著(zhu)大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題，工作量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大只是其中之一(yi)(yi)。由于(yu)系(xi)統(tong)(tong)(tong)遷(qian)(qian)移(yi)是分(fen)區域(yu)進行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，在(zai)相當長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)段時(shi)(shi)間(jian)里，兩套(tao)系(xi)統(tong)(tong)(tong)是同時(shi)(shi)運(yun)行(xing)并(bing)(bing)且被使用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。“我當時(shi)(shi)最(zui)關注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是如何(he)保證數據(ju)安全，實現兩個(ge)系(xi)統(tong)(tong)(tong)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)滑過渡(du)。我們當時(shi)(shi)預(yu)估(gu)，兩套(tao)系(xi)統(tong)(tong)(tong)順利過渡(du)完畢需要大約一(yi)(yi)年左(zuo)右的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)。這(zhe)(zhe)就意味著(zhu)在(zai)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)年里，有兩套(tao)系(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)同時(shi)(shi)使用。”范賀軍在(zai)著(zhu)手準備分(fen)銷管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)(tong)之前，對于(yu)系(xi)統(tong)(tong)(tong)遷(qian)(qian)移(yi)過程中會產生(sheng)一(yi)(yi)系(xi)列的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題做出了充分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)估(gu)。
整個(ge)(ge)信息技術部都明白，擺在他們面前最大(da)的挑(tiao)戰是：如何將兩套系(xi)統(tong)的數據整合(he)到(dao)一起。對(dui)于各個(ge)(ge)分公(gong)司(si)來(lai)說，他們可以根據自(zi)己區(qu)域(yu)所(suo)使(shi)用的系(xi)統(tong)直接查看(kan)經營(ying)情況，但是作(zuo)為(wei)需要時刻掌控全國銷(xiao)售(shou)的北(bei)京總(zong)公(gong)司(si)，要查看(kan)不(bu)同分公(gong)司(si)的業績時需要登(deng)錄不(bu)同的系(xi)統(tong)。這對(dui)于提高管理層的工作(zuo)效率來(lai)說是一個(ge)(ge)很大(da)的阻(zu)礙。為(wei)此，信息技術部的全體人員(yuan)在范賀軍的帶領(ling)下，采取(qu)了(le)很多(duo)措施，嘗試(shi)了(le)很多(duo)方法，力(li)求盡量縮短(duan)系(xi)統(tong)的切換時間(jian)。中化(hua)化(hua)肥獨特(te)的小BI系(xi)統(tong)，就是這個(ge)(ge)過渡期里(li)最有力(li)的保(bao)障(zhang)。
小型(xing)BI，智能過渡潤滑劑
為保(bao)證兩套系統(tong)(tong)平滑過渡，在升(sheng)級初期(qi)，中化化肥就為此上線了一個(ge)小型(xing)的(de)BI（商業智能，以下簡稱BI）系統(tong)(tong)。之所以稱之為小型(xing)BI，其實最(zui)根本(ben)的(de)原因是(shi)這個(ge)BI并不是(shi)傳統(tong)(tong)意義上的(de)BI項目。由(you)于升(sheng)級情(qing)況(kuang)的(de)迫切性，這個(ge)小型(xing)的(de)BI系統(tong)(tong)需要和分銷管理(li)系統(tong)(tong)的(de)升(sheng)級同步(bu)，并且還能夠足夠的(de)簡單，實施(shi)起來需要更加的(de)快捷(jie)。在系統(tong)(tong)升(sheng)級的(de)過程中，小型(xing)BI也必(bi)須(xu)順利上線。
事實證明(ming)，中化化肥(fei)布置實施這(zhe)(zhe)個小型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)BI系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)對于兩(liang)套(tao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)滑過渡起到了(le)非常明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)(de)作用。小型(xing)BI 系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)上線的(de)(de)(de)(de)(de)出發點是為了(le)整(zheng)合兩(liang)套(tao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)數據，舊的(de)(de)(de)(de)(de)分銷管理系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)數據和(he)新的(de)(de)(de)(de)(de)分銷管理系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)數據都會匯總在(zai)這(zhe)(zhe)個小型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)BI系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)里。依靠這(zhe)(zhe)個小型(xing)BI系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)，北京總公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)管理層、決策層和(he)一些職能(neng)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)關人(ren)員(yuan)只(zhi)需通過小型(xing)BI系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)就可以監控各個分公司(si)、生產企業和(he)銷售網點的(de)(de)(de)(de)(de)銷售情況、庫存情況和(he)價格。在(zai)他們查看和(he)調用數據的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，完全(quan)感覺不(bu)到是有(you)兩(liang)套(tao)不(bu)同(tong)級別的(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)在(zai)運行，在(zai)簡化了(le)工作程序的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi)極大地提高了(le)工作效率(lv)。
中化(hua)化(hua)肥的(de)(de)這(zhe)個(ge)小型(xing)BI系統(tong)雖然(ran)只是簡單(dan)版(ban)本(ben)(ben)的(de)(de)BI，但是既解決(jue)了中化(hua)化(hua)肥系統(tong)切(qie)換中的(de)(de)問題，日常(chang)中也是發揮了一(yi)(yi)定的(de)(de)商務智能(neng)作用的(de)(de)。這(zhe)種商務智能(neng)不僅僅是一(yi)(yi)些(xie)簡單(dan)的(de)(de)統(tong)計，也包括了一(yi)(yi)些(xie)分析(xi)、支持決(jue)策(ce)方面的(de)(de)報告。從BI系統(tong)可(ke)以看(kan)到整個(ge)公司的(de)(de)網絡(luo)庫(ku)(ku)存的(de)(de)走勢(shi)(shi)情況(kuang)(kuang)，看(kan)各個(ge)分公司的(de)(de)銷售(shou)情況(kuang)(kuang)，看(kan)單(dan)一(yi)(yi)品種的(de)(de)銷售(shou)趨勢(shi)(shi)和(he)變化(hua)，并且分析(xi)產生的(de)(de)原因，相關職能(neng)部門可(ke)以根據這(zhe)些(xie)分析(xi)報告來決(jue)定是否(fou)進行促銷、哪(na)種產品要投(tou)入更多(duo)的(de)(de)宣傳成本(ben)(ben)、哪(na)些(xie)倉(cang)庫(ku)(ku)的(de)(de)庫(ku)(ku)存有超(chao)期的(de)(de)風險。
此外，中化(hua)化(hua)肥(fei)的(de)(de)(de)BI系(xi)統還(huan)(huan)開發(fa)了一(yi)系(xi)列的(de)(de)(de)預(yu)測功(gong)能，并且以此來幫助管(guan)理層(ceng)做出決策。尤其(qi)是對(dui)不同(tong)(tong)分(fen)公司情況(kuang)的(de)(de)(de)監測，同(tong)(tong)一(yi)產品在(zai)不同(tong)(tong)時間段的(de)(de)(de)銷售走勢(shi)和(he)庫(ku)存(cun)走勢(shi)，通過兩者的(de)(de)(de)對(dui)比和(he)分(fen)析，能夠獲得(de)很多銷售方面的(de)(de)(de)規律性報告(gao)。“這(zhe)(zhe)種報表(biao)的(de)(de)(de)開發(fa)給管(guan)理層(ceng)決策時提供了很大(da)的(de)(de)(de)幫助，對(dui)業務的(de)(de)(de)支持比較到位。”范賀軍對(dui)這(zhe)(zhe)個小(xiao)型(xing)BI系(xi)統發(fa)揮的(de)(de)(de)作(zuo)用還(huan)(huan)是非常滿意的(de)(de)(de)。
范賀軍介紹(shao)，自從(cong)小型BI系(xi)統上線后，對(dui)于(yu)ERP的(de)補充和(he)完(wan)善的(de)作用發揮得比(bi)較好。ERP本(ben)身(shen)的(de)功(gong)能中比(bi)較主要的(de)是輸入和(he)處(chu)理信(xin)息，有了BI系(xi)統后，對(dui)于(yu)信(xin)息量是否足夠方面(mian)(mian)有了更(geng)多檢測方面(mian)(mian)的(de)指(zhi)標。由(you)于(yu)BI對(dui)于(yu)信(xin)息的(de)完(wan)整(zheng)性(xing)和(he)準(zhun)確性(xing)要求很(hen)高，如果系(xi)統里(li)的(de)數據資源不準(zhun)確或者說(shuo)不是完(wan)整(zheng)的(de)，那么BI再智(zhi)能也無(wu)法分析(xi)出正(zheng)確的(de)結果。
再(zai)被問及，以后這個小(xiao)型(xing)BI系(xi)統(tong)(tong)最后是否會發(fa)展成(cheng)真正的商務智能(neng)系(xi)統(tong)(tong)時。范賀軍說(shuo)：“2011年我們準備著手(shou)做BW（報表系(xi)統(tong)(tong)），到時候會將(jiang)現在(zai)這個BI系(xi)統(tong)(tong)放到集(ji)團統(tong)(tong)一的平臺上，這樣能(neng)讓BI發(fa)揮更大的作(zuo)用(yong)。”
無障礙溝通平臺
你(ni)在(zai)百度搜“中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥”時，在(zai)搜索列表里會(hui)出現這(zhe)么一個(ge)結(jie)果：“中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥協同工(gong)作平臺(tai)(tai)。”沒(mei)錯，這(zhe)個(ge)平臺(tai)(tai)就是中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥的(de)OA系(xi)統。“目前你(ni)們看到的(de)這(zhe)個(ge)OA系(xi)統，是我們在(zai)2008年開始(shi)使(shi)用的(de)。最初購買它其實(shi)是為(wei)了(le)(le)總部和基(ji)層沒(mei)有阻礙地溝通(tong)。”范賀(he)軍在(zai)最初來(lai)到中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥時，就產生了(le)(le)要上(shang)(shang)線OA系(xi)統的(de)想法。在(zai)這(zhe)個(ge)系(xi)統上(shang)(shang)，總公司(si)可以上(shang)(shang)傳(chuan)公司(si)的(de)文件、發布相關的(de)通(tong)知；基(ji)層的(de)分公司(si)、生產企(qi)業、營銷網(wang)點的(de)費用預(yu)算(suan)審批、報銷也通(tong)過這(zhe)個(ge)來(lai)做。可以說這(zhe)個(ge)OA在(zai)很大程度上(shang)(shang)起到了(le)(le)一個(ge)“總裁秘書”的(de)作用，上(shang)(shang)傳(chuan)下達(da)，也讓各個(ge)地方的(de)中(zhong)化(hua)(hua)化(hua)(hua)肥的(de)員工(gong)對(dui)企(qi)業有了(le)(le)更加強烈的(de)認(ren)同感和歸屬感。
2010年(nian)，范賀軍做的(de)(de)(de)(de)(de)項目中，有一(yi)個是(shi)配合(he)著0A系統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)，就(jiu)是(shi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)頻會(hui)(hui)(hui)議系統(tong)(tong)。現在絕大多數(shu)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)通用溝通方式有三種：電話、電郵(you)和(he)MSN之類的(de)(de)(de)(de)(de)即時溝通工具。如果這是(shi)個分公(gong)司(si)和(he)子(zi)公(gong)司(si)分部較為分散(san)的(de)(de)(de)(de)(de)大型企業，涉及到(dao)培訓和(he)會(hui)(hui)(hui)議時，就(jiu)會(hui)(hui)(hui)有這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)現象發生。總公(gong)司(si)不太愿意(yi)頻繁開會(hui)(hui)(hui)，而每每一(yi)開會(hui)(hui)(hui)，就(jiu)會(hui)(hui)(hui)有全國各地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)“代表”千里迢迢地(di)來到(dao)總部，舟車勞頓不說(shuo)，還會(hui)(hui)(hui)產(chan)生一(yi)筆很大的(de)(de)(de)(de)(de)費用。而范賀軍在2010 年(nian)9月份啟動的(de)(de)(de)(de)(de)這個視(shi)頻會(hui)(hui)(hui)議系統(tong)(tong)正是(shi)為了解決這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)問題。
到(dao)目前為止，北(bei)京(jing)總部(bu)、17家分公司和所有(you)(you)生產企(qi)(qi)業(ye)(ye)已經部(bu)署完畢。雖然從(cong)開始實施(shi)到(dao)現(xian)在(zai)才不到(dao)3個月的(de)時(shi)間，可(ke)體(ti)現(xian)出來的(de)作用還是非(fei)常明顯的(de)。“我們的(de)分公司和生產企(qi)(qi)業(ye)(ye)到(dao)北(bei)京(jing)都(dou)是有(you)(you)數據專線的(de)，以后(hou)這個專線上(shang)只是運(yun)行ERP系(xi)統。自從(cong)上(shang)了(le)視(shi)頻(pin)會議系(xi)統，現(xian)在(zai)網絡資源(yuan)就被(bei)完全利用起來了(le)。”作為一個稱職(zhi)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)信息化的(de)管(guan)理者(zhe)，范(fan)賀軍對于企(qi)(qi)業(ye)(ye)網絡資源(yuan)的(de)利用率有(you)(you)著(zhu)很高的(de)標準。
另(ling)外一(yi)(yi)個重要的(de)(de)方面是(shi)，以前，決策(ce)和(he)戰略意圖(tu)都是(shi)總部這(zhe)邊的(de)(de)管理(li)層自己開會(hui)商(shang)議。自從(cong)上了視頻會(hui)議系(xi)(xi)統，分公(gong)司和(he)生產(chan)企業(ye)的(de)(de)相關領導(dao)層可以直接參與(yu)到一(yi)(yi)些(xie)決策(ce)會(hui)議中，這(zhe)樣能夠更快(kuai)更直接地領會(hui)總公(gong)司的(de)(de)“先進思想”和(he)戰略意圖(tu)。過去每年都只開幾次大(da)型的(de)(de)會(hui)議，成本高不說，將不同地區的(de)(de)人集中到一(yi)(yi)起也(ye)比較(jiao)困難。視屏會(hui)議系(xi)(xi)統的(de)(de)上線(xian)，不但(dan)免除了大(da)家來回(hui)出差，開會(hui)的(de)(de)頻度也(ye)有所增加。這(zhe)種無障礙的(de)(de)溝通對于大(da)型企業(ye)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)效率的(de)(de)提高有著極(ji)大(da)的(de)(de)作(zuo)(zuo)用。“我們還可以讓分公(gong)司的(de)(de)員(yuan)工(gong)和(he)北京員(yuan)工(gong)同事參加培(pei)訓，這(zhe)樣的(de)(de)統一(yi)(yi)培(pei)訓對于培(pei)養員(yuan)工(gong)的(de)(de)整體(ti)職能也(ye)發揮著很好的(de)(de)作(zuo)(zuo)用。”
據悉，下一步(bu)這個視頻會(hui)(hui)議(yi)系(xi)統(tong)有可能(neng)會(hui)(hui)部署(shu)到銷售網點上，但是由于(yu)中化化肥的網點較多，并且在不(bu)斷(duan)擴張當中，可能(neng)會(hui)(hui)牽扯到一系(xi)列的投入問題(ti)。
滾動(dong)式規劃，IT永不脫(tuo)節
目前，中(zhong)(zhong)化(hua)化(hua)肥的(de)未來(lai)3年(nian)滾動式規(gui)劃(hua)(hua)已經(jing)做完。中(zhong)(zhong)化(hua)化(hua)肥在每(mei)(mei)年(nian)的(de)10月到11月份都會(hui)做接下來(lai)3年(nian)的(de)滾動式規(gui)劃(hua)(hua)，當(dang)然這(zhe)其中(zhong)(zhong)也包括企(qi)業信(xin)(xin)息(xi)化(hua)的(de)戰略規(gui)劃(hua)(hua)。整個(ge)規(gui)劃(hua)(hua)的(de)過(guo)程中(zhong)(zhong)，IT部(bu)(bu)門都會(hui)參與其中(zhong)(zhong)，和(he)業務部(bu)(bu)門充分溝通。在企(qi)業確(que)定了未來(lai)3年(nian)的(de)業務規(gui)劃(hua)(hua)后，信(xin)(xin)息(xi)技術部(bu)(bu)會(hui)根(gen)據業務的(de)需求去確(que)定信(xin)(xin)息(xi)化(hua)的(de)重點。“我們會(hui)做信(xin)(xin)息(xi)化(hua)的(de)預算，當(dang)然這(zhe)個(ge)會(hui)根(gen)據公司的(de)經(jing)營情況來(lai)調整和(he)確(que)定下一年(nian)IT方面(mian)的(de)計劃(hua)(hua)。這(zhe)個(ge)計劃(hua)(hua)會(hui)在每(mei)(mei)年(nian)的(de)12月份確(que)定下來(lai)。”范賀軍介紹道(dao)。
由于(yu)在整個(ge)過(guo)程中(zhong)，IT部(bu)門(men)是(shi)完全(quan)參與的(de)，中(zhong)化(hua)化(hua)肥(fei)的(de)信息(xi)化(hua)建設(she)一直(zhi)和業(ye)(ye)務(wu)部(bu)門(men)的(de)戰略結合(he)得非常(chang)好。 “其(qi)實(shi)這對(dui)于(yu)我們(men)這些(xie)做信息(xi)化(hua)的(de)人(ren)提(ti)出了(le)(le)更(geng)高的(de)要求。你(ni)是(shi)否真的(de)理(li)(li)解(jie)公司信息(xi)化(hua)戰略，你(ni)能否把這種業(ye)(ye)務(wu)戰略轉化(hua)為IT戰略，都是(shi)作(zuo)為一個(ge)合(he)格(ge)IT人(ren)員(yuan)(yuan)需要不斷思(si)考的(de)。”范賀軍(jun)對(dui)于(yu)IT對(dui)業(ye)(ye)務(wu)的(de)支撐十分重視。從(cong)范賀軍(jun)進入(ru)中(zhong)化(hua)開始，每年制定下(xia)一個(ge)3年的(de)滾動計劃時(shi)，IT部(bu)門(men)都會全(quan)程參與，并且(qie)不斷地(di)與業(ye)(ye)務(wu)部(bu)門(men)溝通。通過(guo)這種溝通，IT人(ren)員(yuan)(yuan)對(dui)于(yu)業(ye)(ye)務(wu)部(bu)門(men)的(de)工(gong)作(zuo)充分了(le)(le)解(jie)，并且(qie)根據這種理(li)(li)解(jie)提(ti)出信息(xi)化(hua)建設(she)的(de)規劃和計劃。
2011年(nian)，中化化肥(fei)信息化的(de)重(zhong)(zhong)點將會(hui)集(ji)(ji)中在(zai)CRM（客(ke)戶關系管理）和BW的(de)上(shang)線上(shang)。目(mu)前，中化化肥(fei)還有5家生(sheng)(sheng)產企(qi)業(ye)未(wei)實(shi)施SAP，這也是2011年(nian)比(bi)較重(zhong)(zhong)要的(de)一件事。在(zai)未(wei)來3年(nian)的(de)規(gui)劃中，物流系統和電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)臺將會(hui)被列為(wei)重(zhong)(zhong)點發展(zhan)的(de)對象。因為(wei)本身是集(ji)(ji)生(sheng)(sheng)產、供應(ying)、銷售為(wei)一體的(de)大型企(qi)業(ye)，電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)臺的(de)推出是受(shou)到很(hen)大的(de)期待的(de)。2011年(nian)將會(hui)先實(shi)施內部的(de)電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)，等到成熟后將會(hui)全面推向外部。
（劉舒佳）
