淺議中國農機企業的市場走向 -記山東常林(lin)的市場發展策略
山(shan)東(dong)常(chang)(chang)林(lin)集團作(zuo)為中國農(nong)(nong)(nong)機(ji)產(chan)品生產(chan)和(he)(he)銷(xiao)售的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)之一,是中國農(nong)(nong)(nong)機(ji)市(shi)(shi)(shi)場(chang)上很活躍的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)主(zhu)體(ti),如(ru)何在(zai)(zai)(zai)農(nong)(nong)(nong)機(ji)市(shi)(shi)(shi)場(chang)上發(fa)揮自己的(de)(de)(de)自然優勢和(he)(he)社會優勢,確定(ding)自己的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)競爭(zheng)能力,在(zai)(zai)(zai)強手如(ru)林(lin)的(de)(de)(de)中國農(nong)(nong)(nong)機(ji)市(shi)(shi)(shi)場(chang)立于不(bu)敗之地,這不(bu)僅是山(shan)東(dong)常(chang)(chang)林(lin)集團努(nu)力的(de)(de)(de)方向,同(tong)時也是廣大的(de)(de)(de)中國農(nong)(nong)(nong)機(ji)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)方向和(he)(he)努(nu)力的(de)(de)(de)目標所在(zai)(zai)(zai)。也是社會主(zhu)義市(shi)(shi)(shi)場(chang)經濟有效運行的(de)(de)(de)必要(yao)前提和(he)(he)客觀基礎,農(nong)(nong)(nong)機(ji)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)參與市(shi)(shi)(shi)場(chang)活動(dong),在(zai)(zai)(zai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)競爭(zheng)中要(yao)取得主(zhu)動(dong)權,必須依據市(shi)(shi)(shi)場(chang)營銷(xiao)環境(jing)的(de)(de)(de)現狀,發(fa)展趨勢和(he)(he)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)自身的(de)(de)(de)主(zhu)客觀條(tiao)件(jian),科(ke)學而合理的(de)(de)(de)制定(ding)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)發(fa)展策略和(he)(he)努(nu)力目標。山(shan)東(dong)常(chang)(chang)林(lin)集團從自身條(tiao)件(jian)出發(fa)分析市(shi)(shi)(shi)場(chang)環境(jing),做到知(zhi)己知(zhi)彼。山(shan)東(dong)常(chang)(chang)林(lin)主(zhu)要(yao)從以(yi)下幾個方面(mian)出擊,全面(mian)推動(dong)市(shi)(shi)(shi)場(chang)發(fa)展策略:
一(yi)(yi)是確立以國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)政策(ce)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)育引導(dao)和(he)(he)(he)發(fa)展方(fang)(fang)向為(wei)準則,積極(ji)(ji)營造(zao)寬松的(de)(de)(de)政治和(he)(he)(he)經濟環境(jing)。 中(zhong)國(guo)(guo)(guo)名(ming)(ming)(ming)牌(pai)(pai)(pai)戰(zhan)略推進委(wei)員會(hui)向社會(hui)公(gong)布(bu)了(le)(le)《中(zhong)國(guo)(guo)(guo)名(ming)(ming)(ming)牌(pai)(pai)(pai)產(chan)(chan)(chan)品“十(shi)一(yi)(yi)五(wu)”重(zhong)點培(pei)(pei)(pei)(pei)育的(de)(de)(de)17個(ge)行(xing)業(ye)(ye)(ye)500個(ge)產(chan)(chan)(chan)品指導(dao)目(mu)錄(lu)》,以盡快形成一(yi)(yi)批擁有(you)自(zi)主知(zhi)識產(chan)(chan)(chan)權和(he)(he)(he)知(zhi)名(ming)(ming)(ming)品牌(pai)(pai)(pai)、國(guo)(guo)(guo)際競爭力(li)(li)(li)(li)較強(qiang)的(de)(de)(de)優勢企業(ye)(ye)(ye)。《指導(dao)目(mu)錄(lu)》最終(zhong)確定了(le)(le)機(ji)械、電(dian)子(zi)信息等(deng)17個(ge)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)500個(ge)產(chan)(chan)(chan)品。其中(zhong),飼料(liao)、水稻(dao)種(zhong)子(zi)、小(xiao)麥種(zhong)子(zi)等(deng)62類(lei),同時(shi),《指導(dao)目(mu)錄(lu)》還(huan)(huan)著眼于(yu)建(jian)(jian)設社會(hui)主義新農村(cun)(cun)(cun),重(zhong)點培(pei)(pei)(pei)(pei)育一(yi)(yi)批對(dui)(dui)促進農村(cun)(cun)(cun)發(fa)展、增(zeng)加(jia)農民收入有(you)較大影響(xiang)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品。國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)在農藥、化肥、農機(ji)及農副產(chan)(chan)(chan)品深加(jia)工(gong)等(deng)領(ling)域,加(jia)大名(ming)(ming)(ming)牌(pai)(pai)(pai)產(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)育力(li)(li)(li)(li)度,是農機(ji)企業(ye)(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)契機(ji)。并且在農業(ye)(ye)(ye)稅全面取消后,國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)對(dui)(dui)農村(cun)(cun)(cun)還(huan)(huan)繼續堅(jian)持(chi)“多(duo)予、少取、放活(huo)(huo)”的(de)(de)(de)方(fang)(fang)針,尤(you)其要(yao)(yao)在“多(duo)予”上下(xia)功夫。這樣,在2006年(nian)(nian),國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)財政支農資(zi)(zi)(zi)金(jin)的(de)(de)(de)增(zeng)量(liang)要(yao)(yao)高(gao)于(yu)上年(nian)(nian),國(guo)(guo)(guo)債和(he)(he)(he)預算內(nei)建(jian)(jian)設資(zi)(zi)(zi)金(jin)用(yong)于(yu)農村(cun)(cun)(cun)建(jian)(jian)設的(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)要(yao)(yao)也(ye)高(gao)于(yu)上年(nian)(nian),其中(zhong),直接用(yong)于(yu)改(gai)善(shan)農村(cun)(cun)(cun)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)生(sheng)活(huo)(huo)條件(jian)(jian)的(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)金(jin)總量(liang)要(yao)(yao)高(gao)于(yu)上年(nian)(nian)。尤(you)其是對(dui)(dui)農民的(de)(de)(de)“三(san)補貼(tie)”政策(ce),進一(yi)(yi)步擴大農機(ji)具(ju)購置的(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)金(jin)補貼(tie)范圍,政策(ce)對(dui)(dui)農民補貼(tie)的(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)度加(jia)大,同時(shi)也(ye)意味著農機(ji)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)市場潛(qian)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)存在。山(shan)東(dong)常林(lin)集(ji)團在2005年(nian)(nian),邁金(jin)農、英(ying)寶(bao)肥料(liao)品牌(pai)(pai)(pai)雙雙被評(ping)為(wei)“國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)免檢產(chan)(chan)(chan)品,現(xian)在以沭河拖拉(la)機(ji)為(wei)“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)名(ming)(ming)(ming)牌(pai)(pai)(pai)”和(he)(he)(he)“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)馳名(ming)(ming)(ming)商(shang)標(biao)”為(wei)基礎,極(ji)(ji)力(li)(li)(li)(li)努力(li)(li)(li)(li)按照(zhao)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)“十(shi)一(yi)(yi)五(wu)”規劃(hua)(hua)綱(gang)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)總體要(yao)(yao)求和(he)(he)(he)正式(shi)發(fa)布(bu)執行(xing)《利用(yong)外資(zi)(zi)(zi)“十(shi)一(yi)(yi)五(wu)”規劃(hua)(hua)》中(zhong),積極(ji)(ji)響(xiang)應(ying)鼓勵外商(shang)投資(zi)(zi)(zi)發(fa)展現(xian)代農機(ji)裝備(bei)開發(fa)與(yu)制造(zao)的(de)(de)(de)政策(ce),公(gong)司(si)(si)2004年(nian)(nian)與(yu)西班(ban)牙(ya)ACL公(gong)司(si)(si)總投資(zi)(zi)(zi)1.5億元,合(he)資(zi)(zi)(zi)興建(jian)(jian)成鑄件(jian)(jian)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)力(li)(li)(li)(li)為(wei)10萬噸(dun)的(de)(de)(de)垂(chui)直無箱造(zao)型生(sheng)產(chan)(chan)(chan)線,在保證自(zi)己(ji)內(nei)部鑄件(jian)(jian)需求的(de)(de)(de)同時(shi),正積極(ji)(ji)拓寬與(yu)國(guo)(guo)(guo)內(nei)外客商(shang)的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)空間,所產(chan)(chan)(chan)鑄件(jian)(jian)出口(kou)德國(guo)(guo)(guo)、西班(ban)牙(ya)等(deng)歐洲10余個(ge)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)。山(shan)東(dong)常林(lin)完成了(le)(le)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)機(ji)構的(de)(de)(de)多(duo)元化合(he)理調整,不(bu)僅引進現(xian)代化農業(ye)(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)術(shu)和(he)(he)(he)經營管理方(fang)(fang)式(shi),而(er)且推動(dong)農業(ye)(ye)(ye)結(jie)構優化升級。提高(gao)企業(ye)(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)術(shu)水平(ping)和(he)(he)(he)產(chan)(chan)(chan)品檔(dang)次,增(zeng)強(qiang)了(le)(le)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)國(guo)(guo)(guo)際競爭力(li)(li)(li)(li)。通過引進先進適用(yong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)、設備(bei)和(he)(he)(he)管理改(gai)造(zao)集(ji)團傳統(tong)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye),利用(yong)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)在政策(ce)和(he)(he)(he)相(xiang)關制度的(de)(de)(de)規定,企業(ye)(ye)(ye)實現(xian)了(le)(le)多(duo)元化的(de)(de)(de)發(fa)展策(ce)略,并取得了(le)(le)成功。
二是(shi)面(mian)(mian)對世界性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)源緊缺和(he)(he)(he)(he)環(huan)(huan)境保護越(yue)來越(yue)大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓力(li),企(qi)業(ye)(ye)努(nu)力(li)發(fa)展(zhan)和(he)(he)(he)(he)國(guo)(guo)際水平接(jie)軌。用環(huan)(huan)保和(he)(he)(he)(he)節能(neng)(neng)是(shi)作為(wei)(wei)(wei)最為(wei)(wei)(wei)基礎(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)發(fa)點來推動企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科研和(he)(he)(he)(he)創新能(neng)(neng)力(li)。在中國(guo)(guo)現有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)源狀況下,幾(ji)乎所有能(neng)(neng)源型企(qi)業(ye)(ye)都在積極尋找石油(you)(you)替代(dai)資源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi),應當(dang)大(da)(da)(da)力(li)推廣柴(chai)油(you)(you)車(che),因為(wei)(wei)(wei)從節能(neng)(neng)、經濟、環(huan)(huan)保、安(an)全、耐用、性能(neng)(neng)、規模(mo)化等(deng)幾(ji)個方面(mian)(mian)而言,柴(chai)油(you)(you)車(che)都具有明顯優勢。沭(shu)河(he)柴(chai)油(you)(you)機(ji)(ji)(ji)技(ji)術(shu)已(yi)取得了(le)長足的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進步,電子控制燃油(you)(you)噴射、增壓及增壓中冷、廢氣(qi)再循(xun)環(huan)(huan)等(deng)大(da)(da)(da)量(liang)先進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu),在加(jia)強柴(chai)油(you)(you)機(ji)(ji)(ji)燃油(you)(you)消耗量(liang)低、動力(li)強勁等(deng)優勢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi),大(da)(da)(da)幅(fu)提升了(le)尾(wei)氣(qi)排(pai)放(fang)標(biao)準,大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)降(jiang)低了(le)噪(zao)音(yin)和(he)(he)(he)(he)震動,沭(shu)河(he)SH185\SH190\SH1115三種(zhong)型號柴(chai)油(you)(you)機(ji)(ji)(ji)同(tong)(tong)時(shi)被(bei)鑒定為(wei)(wei)(wei)達到歐(ou)Ⅰ排(pai)放(fang)標(biao)準,目(mu)前(qian),節能(neng)(neng)、高(gao)效和(he)(he)(he)(he)環(huan)(huan)保動力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)發(fa),已(yi)成為(wei)(wei)(wei)內燃機(ji)(ji)(ji)產(chan)業(ye)(ye)持續發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)惟一(yi)途徑。在國(guo)(guo)外眾多內燃機(ji)(ji)(ji)企(qi)業(ye)(ye)以(yi)產(chan)品(pin)和(he)(he)(he)(he)服務優勢進入中國(guo)(guo)市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi),山東常林沭(shu)河(he)柴(chai)油(you)(you)機(ji)(ji)(ji)也及時(shi)調整產(chan)品(pin)結構,加(jia)快產(chan)業(ye)(ye)升級,力(li)拓國(guo)(guo)際市場,開(kai)(kai)始實(shi)現向(xiang)質量(liang)型、效益(yi)型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)根本轉變,沭(shu)河(he)柴(chai)油(you)(you)機(ji)(ji)(ji)在產(chan)品(pin)開(kai)(kai)發(fa)上提出(chu)了(le)新產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)概念,實(shi)行全新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)發(fa)模(mo)式,聯合設(she)計,開(kai)(kai)發(fa)出(chu)擁有自(zi)主產(chan)權(quan)和(he)(he)(he)(he)專有技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin),搭起了(le)與國(guo)(guo)際接(jie)軌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新產(chan)品(pin)平臺,以(yi)產(chan)品(pin)創新為(wei)(wei)(wei)載體,實(shi)現了(le)品(pin)牌戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升。“科技(ji)是(shi)第一(yi)生(sheng)產(chan)力(li)”在沭(shu)河(he)柴(chai)油(you)(you)機(ji)(ji)(ji)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中得到了(le)充分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現。目(mu)前(qian),已(yi)開(kai)(kai)發(fa)了(le)30多個多個新品(pin),開(kai)(kai)發(fa)速度提高(gao)40%以(yi)上,設(she)計周(zhou)期縮短(duan)2/3,試(shi)制和(he)(he)(he)(he)試(shi)驗周(zhou)期縮短(duan)1/3,新品(pin)產(chan)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢獻(xian)率達到到66%。
三是積(ji)(ji)(ji)極(ji)培育成(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)營銷(xiao)網絡和(he)(he)銷(xiao)售渠(qu)道,努(nu)力(li)開(kai)拓市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)廣(guang)(guang)度(du),以誠(cheng)信服務(wu)為(wei)宗旨,讓利于(yu)經銷(xiao)商,實(shi)(shi)(shi)惠于(yu)終端客(ke)戶,企業(ye)實(shi)(shi)(shi)行生產(chan)(chan)(chan)型企業(ye)向服務(wu)型企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉變。在(zai)(zai)(zai)國(guo)(guo)內(nei)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)環境(jing)日益復雜和(he)(he)競爭激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi),國(guo)(guo)外(wai)公司對中國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)農(nong)機(ji)(ji)(ji)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)早已饞涎欲滴,他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)及資(zi)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大舉(ju)進(jin)(jin)(jin)入(ru)和(he)(he)滲透(tou),已形成(cheng)一種潮流。紐荷蘭公司斥巨資(zi)收購(gou)凱斯(si)公司后,形成(cheng)了與迪爾公司相抗衡在(zai)(zai)(zai)中國(guo)(guo)生產(chan)(chan)(chan)大功(gong)率輪式拖拉機(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)雙架馬車。山東常林(lin)(lin)集(ji)團(tuan)(tuan)在(zai)(zai)(zai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)營銷(xiao)方面雙管齊下,在(zai)(zai)(zai)國(guo)(guo)內(nei)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)上積(ji)(ji)(ji)極(ji)參見各種展會,通過(guo)網絡、電視和(he)(he)平面媒(mei)體,加大產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣傳力(li)度(du);根據(ju)一年四(si)季中農(nong)機(ji)(ji)(ji)產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)波動(dong),制定不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)促銷(xiao)策(ce)略(lve)(lve)(lve),使淡季不淡,旺季更旺,取得了較(jiao)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong),同時(shi)做到(dao)“三個立(li)足”:一是立(li)足農(nong)民生產(chan)(chan)(chan)需(xu)(xu)(xu)要,把(ba)農(nong)民急需(xu)(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)(ji)械送到(dao)家(jia),把(ba)能夠確確實(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)(shi)適(shi)應當(dang)地(di)(di)農(nong)業(ye)生產(chan)(chan)(chan)發(fa)(fa)(fa)展,促進(jin)(jin)(jin)農(nong)民增收的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)(ji)械推(tui)(tui)薦(jian)給(gei)農(nong)民。二是立(li)足農(nong)業(ye)結構(gou)調整搞推(tui)(tui)廣(guang)(guang),農(nong)業(ye)結構(gou)調整到(dao)哪(na)里,農(nong)機(ji)(ji)(ji)就跟(gen)進(jin)(jin)(jin)到(dao)哪(na)里、配套到(dao)哪(na)里,從農(nong)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現實(shi)(shi)(shi)需(xu)(xu)(xu)要出發(fa)(fa)(fa),積(ji)(ji)(ji)極(ji)培訓農(nong)民的(de)(de)(de)(de)(de)(de)農(nong)機(ji)(ji)(ji)購(gou)買和(he)(he)使用常識(shi),防止農(nong)民盲(mang)目投資(zi)、盲(mang)目購(gou)置(zhi),造成(cheng)機(ji)(ji)(ji)械的(de)(de)(de)(de)(de)(de)閑置(zhi)和(he)(he)浪費。三是立(li)足重點項目搞推(tui)(tui)廣(guang)(guang),對項目實(shi)(shi)(shi)施區(qu)內(nei)新(xin)推(tui)(tui)廣(guang)(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)(ji)具,跟(gen)機(ji)(ji)(ji)服務(wu)。新(xin)推(tui)(tui)廣(guang)(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu),建(jian)立(li)示范點,派專人負責(ze),并且寫出材料。這樣不僅使中等功(gong)率輪式拖拉機(ji)(ji)(ji)和(he)(he)柴油機(ji)(ji)(ji)在(zai)(zai)(zai)穩(wen)住(zhu)國(guo)(guo)內(nei)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi),還(huan)積(ji)(ji)(ji)極(ji)開(kai)拓了中等發(fa)(fa)(fa)達(da)(da)國(guo)(guo)家(jia)和(he)(he)發(fa)(fa)(fa)展中國(guo)(guo)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)。通過(guo)引(yin)進(jin)(jin)(jin)、合作、嫁接國(guo)(guo)際(ji)先(xian)進(jin)(jin)(jin)技術(shu),提高產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)檔次,向滿足發(fa)(fa)(fa)達(da)(da)國(guo)(guo)家(jia)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)過(guo)渡,國(guo)(guo)內(nei)小型農(nong)機(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)競爭日趨激烈,把(ba)已往單純的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價格(ge)策(ce)略(lve)(lve)(lve)向在(zai)(zai)(zai)管理、質量、售后服務(wu)、結構(gou)性能等全(quan)(quan)(quan)方位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭方面發(fa)(fa)(fa)展。集(ji)團(tuan)(tuan)公司正在(zai)(zai)(zai)積(ji)(ji)(ji)極(ji)研究調整策(ce)略(lve)(lve)(lve),準備在(zai)(zai)(zai)保證國(guo)(guo)內(nei)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領先(xian)地(di)(di)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi),穩(wen)住(zhu)非洲、東歐、東南亞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)(guo)際(ji)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang),積(ji)(ji)(ji)極(ji)深入(ru)國(guo)(guo)際(ji)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)進(jin)(jin)(jin)行調研,選擇合適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)方建(jian)立(li)組裝(zhuang)廠、裝(zhuang)配中心。把(ba)產(chan)(chan)(chan)品(pin)銷(xiao)售到(dao)全(quan)(quan)(quan)球的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各個角落,真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)做到(dao)“沭河裝(zhuang)備全(quan)(quan)(quan)球農(nong)業(ye)”,這是幾(ji)千常林(lin)(lin)員工(gong)努(nu)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)力(li)所(suo)在(zai)(zai)(zai),也是市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)所(suo)在(zai)(zai)(zai)。
山東常林集團在企業的多元化發展道路上,以市場服務創新為前提,實現了用戶滿意度的提升;以先進的管理制度創新為保障,實現了產供銷一體化綜合能力的提升。全體員工真正做到了“心牽產品,情系用戶”,想用戶所想、急用戶所急。多年來,集團通過對用戶“全過程、全天候、全身心”的三全服務,追求“管理零缺陷,服務零差錯,市場零距離”。同時,為構建高效的服務平臺,在全國建立了近千個4S連鎖店,進行技術服務咨詢,建立了售中服務站,做好售前、售中、售后的各項服務工作,派出技術人員到各服務站進行培訓講課,不斷提高各營銷服務人員的服務能力。不斷向用戶傳遞各種產品和技術的信息,同時做好用戶的各項服務工作,確保消費者正確使用。把高知識含量的產品與知識化營銷方式結合起來,增加產品的附加值,以知識推動營銷,培育和創造了新的市場。
作者: 常保軍 2006年11月20于山東常林
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