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國內化肥市場每日走勢評述
國內尿素市場動態簡報
您的業務員是否“紅杏出墻”
//chinaqfs.com 2007-4-20 11:45:06 信息來源:中國農藥網 瀏覽:

現在很多農資企業對出門在外的業務員一直是絞盡腦汁,這里怕業務人員太抱成團、搞區域本位主義,那里怕業務員獨占企業客戶資源,于是有的企業不斷地在搞“換人游戲”,即不讓每個業務人員總是呆在一個市場,而是經常輪換。但是,對于在外的業務員的管理,還有一個問題困擾著很多企業:為何我們的業務員,身在曹營心在漢,原本三天辦完的事現在要五天,不是因為能力問題,而是因為同時在兼職銷售其他農資企業的產品,這等于是在浪費企業資源,更糟的是:拿自家的薪水,銷售其他公司的產品,甚至連競品都不放過。
  我(wo)們(men)農資企業(ye)的(de)(de)業(ye)務(wu)員出現這種(zhong)情況的(de)(de)原因到底是什么,企業(ye)又應該怎(zen)樣去降低業(ye)務(wu)員身兼數職的(de)(de)比例呢?這些都是值得企業(ye)高層們(men)好(hao)好(hao)思(si)索的(de)(de)!

業務員為何會“紅杏出(chu)墻(qiang)”?


  我(wo)們(men)農資企(qi)業(ye)的(de)業(ye)務員為何會在市場上利(li)用(yong)企(qi)業(ye)的(de)資源來(lai)銷售其他公司的(de)產(chan)(chan)品,甚至(zhi)連競(jing)爭對手的(de)產(chan)(chan)品也不放過呢?原因很明確,大概有以(yi)下幾點:


  一(yi)、企(qi)業(ye)(ye)產品(pin)品(pin)種不(bu)能滿足經銷(xiao)商的需求。如果經銷(xiao)商想銷(xiao)售同類(lei)各(ge)個層次(ci)產品(pin)的時候,而企(qi)業(ye)(ye)暫(zan)時又沒有,業(ye)(ye)務員就會動腦(nao)筋(jin)了。


  農(nong)資企業(ye)業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan)由于長期在某個區(qu)域,對整個市(shi)場行(xing)情還是比較了(le)解的(de)(de)(de),跟自己轄(xia)區(qu)的(de)(de)(de)經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)/批發(fa)商(shang)(shang)/零售商(shang)(shang)都是比較了(le)解和熟(shu)悉的(de)(de)(de)。假如他的(de)(de)(de)企業(ye)產品品種不多,而經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)要的(de)(de)(de)品種較多時,業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan)不想錯失(shi)這(zhe)樣一個賺錢的(de)(de)(de)大好機會,就會通過兼職來(lai)彌補這(zhe)一缺陷(xian)了(le)。有個農(nong)資連鎖加盟(meng)經(jing)營(ying)企業(ye)派下(xia)的(de)(de)(de)巡視員(yuan)(yuan)調查市(shi)場時發(fa)現,在加盟(meng)店(dian)中(zhong),竟然在出(chu)售不屬于企業(ye)的(de)(de)(de)貨(huo),而且還是從自家業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan)那里進的(de)(de)(de)貨(huo)!實際上,這(zhe)反而變成了(le)業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan)和加盟(meng)商(shang)(shang)之(zhi)間的(de)(de)(de)聯盟(meng),一起在填補產品線的(de)(de)(de)空白,滿(man)足市(shi)場的(de)(de)(de)需求。否則業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan)和加盟(meng)商(shang)(shang)不僅覺(jue)得(de)收入受影響,還會覺(jue)得(de)虧(kui)待了(le)自己的(de)(de)(de)市(shi)場感覺(jue)和市(shi)場知識。


  一匹馬要拉兩(liang)輛(liang)車,業務(wu)員又非三頭(tou)六臂,肯定(ding)沒有足夠的(de)時間保證(zheng)自己(ji)企業的(de)產(chan)品銷售,原本只要三天(tian)(tian)辦好(hao)的(de)事(shi),可能(neng)就拖(tuo)了(le)五天(tian)(tian)。很顯然(ran),業務(wu)員找了(le)兼職。


  二、業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan)銷售與公司(si)產(chan)(chan)品(pin)互(hu)補(bu)的產(chan)(chan)品(pin)。即使經銷商開始并沒想(xiang)到要(yao)從(cong)業(ye)務(wu)人員(yuan)(yuan)這(zhe)里得到其(qi)他種類產(chan)(chan)品(pin)的供應(ying),但由于業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan)和自己轄區的客戶交情較好,都成了“哥們”了,這(zhe)樣做起互(hu)補(bu)產(chan)(chan)品(pin)也比較容易。


  對(dui)于生產競品的(de)(de)廠家來說(shuo),他(ta)(ta)們(men)也在(zai)千方百計地尋找著這些(xie)業(ye)務(wu)員。他(ta)(ta)們(men)在(zai)招(zhao)收新業(ye)務(wu)員的(de)(de)時(shi)候也會特別提醒人(ren)力(li)資源部的(de)(de)人(ren):在(zai)與(yu)前來應聘的(de)(de)業(ye)務(wu)員進行初期電話(hua)聯(lian)系時(shi),千萬要講明不會泄漏應聘者(zhe)信息(xi),為兼職(zhi)業(ye)務(wu)員打上“強心針”。


  三、業(ye)(ye)(ye)務員(yuan)提成未(wei)能(neng)達到預期(qi)收入。當然,業(ye)(ye)(ye)務員(yuan)腳踩(cai)兩只(zhi)船(chuan)不(bu)是(shi)他們(men)的(de)心血(xue)來(lai)潮,這里經(jing)常會(hui)有(you)(you)一些個人原因摻雜在內。多(duo)數情況(kuang)是(shi),公司雇傭的(de)業(ye)(ye)(ye)務員(yuan)處于(yu)其家庭生命周期(qi)的(de)不(bu)同(tong)階段,對金(jin)錢的(de)需要(yao)各有(you)(you)不(bu)同(tong)。如業(ye)(ye)(ye)務員(yuan)感(gan)覺(jue)家庭負擔較重的(de)話(hua),他就(jiu)可能(neng)“拼命”賺錢,而如果企業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務沒有(you)(you)讓他感(gan)覺(jue)到有(you)(you)滿足感(gan)或沒有(you)(you)給(gei)他更高的(de)發展機(ji)會(hui)的(de)話(hua),他立即會(hui)選擇(ze)第二(er)職業(ye)(ye)(ye)來(lai)彌補(bu)自(zi)己收入的(de)不(bu)足。


  四、業務(wu)員(yuan)職業道德不行,銷(xiao)售(shou)競爭(zheng)對(dui)手的(de)(de)產品。上述(shu)是以(yi)“善(shan)”的(de)(de)眼光看人,而有些業務(wu)員(yuan)則(ze)認為自(zi)己(ji)辛辛苦苦開發出來的(de)(de)市(shi)場,市(shi)場和(he)客(ke)戶都(dou)是自(zi)己(ji)帶(dai)給企業的(de)(de),客(ke)戶資源從頭(tou)到(dao)腳都(dou)是自(zi)己(ji)的(de)(de),即使(shi)不在現在的(de)(de)企業干(gan)了,客(ke)戶還是自(zi)己(ji)的(de)(de)資本(ben)。甚至經銷(xiao)商也常對(dui)他說(shuo)“只認你,別的(de)(de)都(dou)不認”,這種心理就(jiu)會導致業務(wu)員(yuan)的(de)(de)私(si)心膨脹。


  此(ci)時(shi)(shi),業務員根本不(bu)會考(kao)慮:市場雖然是自己(ji)(ji)(ji)開發的,但如果缺少了企業的資源,他(ta)很(hen)可能也不(bu)會成功。他(ta)認為(wei)有充足(zu)的理由去做自己(ji)(ji)(ji)的事(shi),來獲取更多的利潤(run),時(shi)(shi)時(shi)(shi)準備帶著(zhu)自己(ji)(ji)(ji)的客戶一起跳槽,為(wei)自己(ji)(ji)(ji)留了一條(tiao)深覺可靠(kao)的后(hou)路(lu)。


  五、許多農(nong)資企(qi)業對(dui)業務(wu)員(yuan)的(de)(de)考核制度不(bu)科學(xue),只重(zhong)結果不(bu)重(zhong)過(guo)程。例如,業務(wu)員(yuan)填(tian)寫的(de)(de)訪(fang)問報告,有(you)些銷(xiao)售經(jing)理(li)可能(neng)根本沒有(you)花時間(jian)來仔細閱(yue)讀,最終導致(zhi)我們的(de)(de)業務(wu)員(yuan)在一天之內可以填(tian)寫很多銷(xiao)售訪(fang)問報告。業務(wu)員(yuan)都遠(yuan)在他鄉,銷(xiao)售經(jing)理(li)也不(bu)能(neng)每(mei)周進(jin)行銷(xiao)售總結。導致(zhi)公司根本無法知道(dao)業務(wu)人(ren)員(yuan)的(de)(de)所作所為。


  六、農(nong)資(zi)企(qi)業不(bu)注重(zhong)對(dui)自己的(de)(de)(de)業務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)進行溝通(tong),業務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)對(dui)企(qi)業沒有(you)(you)忠誠感。事(shi)實上(shang)(shang),大多數中小(xiao)農(nong)資(zi)企(qi)業對(dui)其與(yu)業務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)之間的(de)(de)(de)關系,也都缺乏足夠的(de)(de)(de)重(zhong)視,特別是(shi)對(dui)大多數人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)生活、工作、住房(fang)及家(jia)眷等問題(ti)上(shang)(shang),更(geng)(geng)是(shi)關心(xin)不(bu)足,缺少溝通(tong)。如果我們(men)的(de)(de)(de)企(qi)業后勤(qin)工作能夠幫常年出(chu)差在(zai)外的(de)(de)(de)業務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)做(zuo)一些(xie)服務(wu)(wu)(wu),比(bi)如換(huan)煤氣罐、護送家(jia)人看(kan)病(bing)、把企(qi)業發放的(de)(de)(de)福利送到業務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)家(jia)里而(er)不(bu)是(shi)讓他的(de)(de)(de)家(jia)人來取……這(zhe)些(xie)小(xiao)舉措或(huo)許(xu)比(bi)每年多發幾千塊錢更(geng)(geng)能得到業務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)心(xin)。對(dui)于中小(xiao)企(qi)業,他們(men)沒有(you)(you)實力去(qu)做(zuo)更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)投入,但這(zhe)些(xie)看(kan)上(shang)(shang)去(qu)婆(po)婆(po)媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)的(de)(de)(de)事(shi)情做(zuo)起來并(bing)不(bu)困難,因為你的(de)(de)(de)業務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)數量是(shi)很有(you)(you)限的(de)(de)(de)。 


  業(ye)務(wu)員并不(bu)是(shi)生活(huo)在企(qi)業(ye)一(yi)個環(huan)境中(zhong),他(ta)還擁有家庭和(he)其他(ta)生活(huo)環(huan)境。如果(guo)他(ta)最(zui)親近的生活(huo)環(huan)境沒有得(de)到足夠的重視,那業(ye)務(wu)員一(yi)般(ban)就難(nan)(nan)以真正融入企(qi)業(ye)的發展之中(zhong),對(dui)企(qi)業(ye)的價值觀也(ye)(ye)會普遍(bian)缺乏認同感。這些問題是(shi)真正形成對(dui)業(ye)務(wu)員管理的障(zhang)礙,最(zui)終(zhong)業(ye)務(wu)人員也(ye)(ye)難(nan)(nan)以形成對(dui)企(qi)業(ye)的忠(zhong)誠。


  當(dang)然(ran),上(shang)述的(de)(de)(de)只是(shi)(shi)一些造成(cheng)(cheng)業(ye)務(wu)員(yuan)“紅杏出(chu)墻”的(de)(de)(de)典(dian)型原(yuan)(yuan)因(yin)(yin)。從我們(men)看到(dao)(dao),在保持(chi)業(ye)務(wu)員(yuan)水(shui)平一定(ding)的(de)(de)(de)前提下,多數兼職(zhi)原(yuan)(yuan)因(yin)(yin)來自農資(zi)(zi)企業(ye)自身。很多做市場的(de)(de)(de)人(ren)(ren)都知道,老板(ban)們(men)往往覺(jue)得自己的(de)(de)(de)產品是(shi)(shi)個完(wan)美無缺(que)的(de)(de)(de)金娃娃,不(bu)可能(neng)打(da)不(bu)開(kai)市場,因(yin)(yin)此導致企業(ye)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)目標(biao)定(ding)得太高(gao),業(ye)務(wu)員(yuan)沒(mei)法完(wan)成(cheng)(cheng),因(yin)(yin)此也就只能(neng)領到(dao)(dao)基本工資(zi)(zi)。盡管很多人(ren)(ren)都知道業(ye)務(wu)員(yuan)是(shi)(shi)企業(ye)中薪水(shui)最(zui)高(gao)的(de)(de)(de)一群(qun)人(ren)(ren),但(dan)他(ta)們(men)并不(bu)知道銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)完(wan)不(bu)成(cheng)(cheng)任務(wu)時的(de)(de)(de)慘狀,后者(zhe)甚至自己的(de)(de)(de)請客費用都沒(mei)得報,最(zui)后只能(neng)靠銷(xiao)售(shou)其他(ta)公司產品來維持(chi)收入。總的(de)(de)(de)來說,事情總有兩(liang)面性,業(ye)務(wu)員(yuan)的(de)(de)(de)“紅杏出(chu)墻”當(dang)然(ran)有道德原(yuan)(yuan)因(yin)(yin),但(dan)很多時候他(ta)們(men)也是(shi)(shi)企業(ye)逼出(chu)來的(de)(de)(de)!

如何保(bao)證業務員(yuan)忠(zhong)誠(cheng)度(du)?


  如(ru)果僅僅從銷(xiao)售管理這邊(bian)看,其實(shi)在現(xian)實(shi)中(zhong)已(yi)經摸索(suo)出(chu)很(hen)多方法來防止業務員的(de)“兩(liang)面性(xing)”,但有(you)兩(liang)個原則要注意:


  一是不(bu)要(yao)只重制(zhi)度不(bu)重感情(qing),這是坐在辦公室里設計管理制(zhi)度的(de)人的(de)常(chang)見病;也(ye)不(bu)要(yao)只重感情(qing)不(bu)重制(zhi)度,這是一線經理的(de)常(chang)見病。關(guan)鍵要(yao)上下(xia)一致,雙管齊(qi)下(xia)。


  二是不要(yao)好高騖遠,一上(shang)來就想著要(yao)“提高”業務(wu)員(yuan)忠誠度。對(dui)待業務(wu)員(yuan),不妨先看看管理方有(you)什么已有(you)的措(cuo)施(shi)沒(mei)有(you)執行好,然后努力去(qu)“保證”忠誠度不再流失。這樣做(zuo)可能比采取新措(cuo)施(shi)更為(wei)省(sheng)力,也更能減少動蕩(dang)。


  一(yi)、不斷完善(shan)制度


  沒有規矩,不成方圓(yuan),銷售(shou)管(guan)理制度(du)作為銷售(shou)隊伍管(guan)理的(de)最核心的(de)內容之一,不但為銷售(shou)隊伍這個層面所(suo)關注,而且整個企業也同樣(yang)注意。銷售(shou)管(guan)理制度(du)主要涉(she)及(ji)日常(chang)管(guan)理制度(du)和績(ji)效考核制度(du)。


  日常管(guan)理制(zhi)度建立(li)之(zhi)初,許(xu)多農資企(qi)業沒有根(gen)據企(qi)業所面對的(de)(de)實際(ji)情(qing)況制(zhi)定具體的(de)(de)制(zhi)度,而是照搬書上現成(cheng)(cheng)的(de)(de)東(dong)西,條條框(kuang)框(kuang),指標數以(yi)十(shi)計,如客戶拜(bai)訪量、時間控制(zhi)情(qing)況,等等,林林總(zong)總(zong),結(jie)果是業務員下(xia)去(qu)以(yi)后(hou),上午走一(yi)(yi)走,中(zhong)午吃頓飯,下(xia)午躲在外面編(bian)報表(biao),月底季(ji)度考核的(de)(de)時候,由于表(biao)格量非(fei)常大,大家更是拿著筆和計算器揮汗如雨(yu)。如此(ci)出籠的(de)(de)表(biao)格,其準確性和真實性又怎能讓人放心?一(yi)(yi)來二去(qu),這些東(dong)西便(bian)成(cheng)(cheng)了(le)擺設(she),成(cheng)(cheng)了(le)過場(chang),流于形式化,而一(yi)(yi)有意見(jian)了(le),又朝令夕改。


  因此(ci)一(yi)開始,我們農資企(qi)(qi)業(ye)就應根據(ju)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)實際情況,設計一(yi)些(xie)真正便于公司對業(ye)務人員(yuan)進行管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常管理(li)制度,如每天上班之前向(xiang)銷售經理(li)或公司總部報(bao)道(dao),且只能用當地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)固定電話,并做登記,以好(hao)判別,這對業(ye)務員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)后的(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)表跟蹤也(ye)(ye)很(hen)有作(zuo)用;出(chu)差費用的(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)銷發票上,需寫明(ming)是什么(me)時(shi)間、從哪里到哪里的(de)(de)(de)(de)(de)費用,這樣(yang)就可判別業(ye)務員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)話是否真實。這樣(yang)就避(bi)免了(le)業(ye)務人員(yuan)一(yi)天填(tian)很(hen)多(duo)訪問(wen)報(bao)告的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題,同時(shi)對業(ye)務人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常活動也(ye)(ye)非常了(le)解,控(kong)制了(le)營銷費用。


  我們的(de)(de)(de)績效考(kao)核制度(du)也(ye)不能只重(zhong)結果,也(ye)還要(yao)看過程,使(shi)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)都是(shi)“陽(yang)光(guang)下的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)”。其(qi)實,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實行(xing)績效考(kao)核有兩個(ge)目的(de)(de)(de),第一個(ge)就(jiu)是(shi)對(dui)表現好的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)進行(xing)提(ti)(ti)(ti)升(sheng),其(qi)二,便是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)提(ti)(ti)(ti)成。我們農資(zi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)采用的(de)(de)(de)大多數業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)考(kao)核制度(du)都是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)提(ti)(ti)(ti)成的(de)(de)(de)。當(dang)然(ran)真正應(ying)該做到(dao)的(de)(de)(de)是(shi):使(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)(yuan)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)收(shou)入最(zui)多的(de)(de)(de)一個(ge)群體。只要(yao)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)人員(yuan)(yuan)符合(he)公司政策,其(qi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)提(ti)(ti)(ti)成就(jiu)應(ying)該不封頂,這也(ye)是(shi)對(dui)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)績的(de)(de)(de)一種肯定。這樣(yang)激勵業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)人員(yuan)(yuan)心無旁騖地追求自己業(ye)(ye)(ye)(ye)績的(de)(de)(de)增長,沒有時間、精力和動機去銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)其(qi)他公司的(de)(de)(de)產品(pin)。


  同時,銷售(shou)量反映的(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)(ji)也作(zuo)為提升的(de)(de)依(yi)據,而且僅(jin)以(yi)此作(zuo)為依(yi)據。但事實上(shang),業(ye)(ye)務員(yuan)(yuan)的(de)(de)提升不(bu)光靠業(ye)(ye)績(ji)(ji),還是看這個業(ye)(ye)務人員(yuan)(yuan)是否適合(he)做管(guan)理者,必須用(yong)另外的(de)(de)方(fang)案(an)來(lai)考察(cha)。否則(ze)企業(ye)(ye)就會“多了一個不(bu)合(he)格(ge)的(de)(de)管(guan)理者,少了一名優秀的(de)(de)業(ye)(ye)務員(yuan)(yuan)”。企業(ye)(ye)要多聽從一線(xian)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)意見,不(bu)斷的(de)(de)調(diao)整尋找一種科學、合(he)理又能調(diao)動業(ye)(ye)務員(yuan)(yuan)積極性的(de)(de)考核方(fang)法。


  二、用“人(ren)情”培養業務員忠誠(cheng)度


  企業制度(du)往(wang)往(wang)是(shi)(shi)無情(qing)的(de),但(dan)我們(men)的(de)執(zhi)行者應該有(you)情(qing),這樣才能與常年奔波在外的(de)業務員有(you)一種“主人翁”的(de)感(gan)覺,不(bu)是(shi)(shi)老是(shi)(shi)懷有(you)“打工仔”的(de)潛意識。“無情(qing)的(de)管理,有(you)情(qing)的(de)領導”,這是(shi)(shi)我們(men)農資企業管理的(de)原則(ze)。


  在(zai)促進業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)員發展(zhan)的(de)(de)(de)過程中,當(dang)然包括針對企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan),制定出相匹(pi)配的(de)(de)(de)員工培(pei)訓計(ji)劃,同時(shi)結合(he)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)員的(de)(de)(de)具體需求進行培(pei)訓。但要注(zhu)意,這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)培(pei)訓不應(ying)該是死板而(er)程式(shi)化的(de)(de)(de)。最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)培(pei)訓是那(nei)種(zhong)一(yi)對一(yi)、面對面的(de)(de)(de)培(pei)訓,這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)培(pei)訓的(de)(de)(de)最(zui)佳執行者就是一(yi)線銷(xiao)售經理,而(er)這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)培(pei)訓之所(suo)以對業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)員的(de)(de)(de)忠誠度有莫大的(de)(de)(de)幫助(zhu),正(zheng)在(zai)于它把技術輔導和(he)情感交流結合(he)在(zai)了一(yi)起(qi)。銷(xiao)售經理在(zai)輕松的(de)(de)(de)氛(fen)圍中與業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)員談天說地(di),正(zheng)好(hao)把培(pei)訓和(he)個人(ren)(ren)生涯規劃結合(he)起(qi)來,促進個人(ren)(ren)和(he)公(gong)司共(gong)同成(cheng)長。

多(duo)數以(yi)銷(xiao)售為(wei)導向的(de)(de)(de)農資企業(ye)(ye)(ye),在人員激勵(li)(li)方面多(duo)數采取銷(xiao)售目標獎(jiang)勵(li)(li)制度(du)、建(jian)立(li)銷(xiao)售業(ye)(ye)(ye)績獎(jiang)金標準以(yi)及一系(xi)列的(de)(de)(de)利益驅(qu)動型的(de)(de)(de)激勵(li)(li)政策。這(zhe)樣的(de)(de)(de)激勵(li)(li)手段往(wang)往(wang)都(dou)顯得親情不足。因此,企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)管理者(zhe)應在“人情”上下(xia)重工(gong)夫,不斷培養員工(gong)對企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)忠(zhong)誠度(du)。這(zhe)樣,對于業(ye)(ye)(ye)務員的(de)(de)(de)“紅杏(xing)出墻”還是可以(yi)有效的(de)(de)(de)控制的(de)(de)(de)。


 

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