現在,也許是國內化肥企業最為困難的時期,化肥銷售流通商九禾股份有限公司(簡稱'九禾')卻在招兵買馬、考慮擴張的事情,希望在這個時期能占領更大的市場份額。
九禾董事長陳曉軍說:'今年的化肥價格經歷了過山車式的驚天大逆轉,7月前的瘋狂漲價,8月后的價格大跳水,幾乎讓每個化肥生產商和貿易商哆嗦一下。現在是化肥行業優勝劣汰的好時候。'
經濟不好的時候,九禾截斷中間多重環節銷售商的'短路'模式,似乎給他們帶來了更多的生存機會。
'短路'模式
目前,全國大量化肥企業倒閉、檢修,很多化肥貿易商已取消或拖后每年下半年都會有的淡儲,主要由于市場恐慌、需求不明朗造成,大家對價格走勢不明。陳曉軍介紹,這些影響對于九禾來說并非沒有,但九禾擁有穩定的供貨商(來自四川化工、瀘天化、天華產量盡2/3以及自產)、自創的連鎖加盟式化肥分銷網絡帶來穩定的客源。
陳曉軍介紹,目前化肥市場銷售商占主動地位,價格動蕩使目前銷售市場都采用不定價方式交易,而這在7月前的旺季是不可能的,一般都會買斷,那個時候廠商很強勢,現在也為化肥流通企業降低了不少風險。
九禾是由國內多家化肥企業出資打造的集貿易分銷、生產、投資于一體的股份制企業,股東包括:國內最早尿素生產商瀘天化股份有限公司、瀘天化(集團)有限責任公司、天華股份有限公司等。九禾以化肥貿易分銷,測土配肥定制生產,民用燃氣分銷,化學品貿易等為主要經營業務。
目前,九禾擁有化肥配送中心100多個,主要分銷國內300多個廠家十多個品種的化肥,以及從國外進口的各類化肥,公司每年分銷化肥量近300萬噸。
陳曉軍表示:'過去的化肥流通是行政干預性的,很講‘血統’,現在要好一點。而且過去的銷售模式是層層批發式的,從省、市、縣,再到基層供銷社層層批發,中間環節眾多,價差很大,服務也不能系統的搞。'九禾自創的連鎖加盟式化肥分銷網絡則是堅持送貨到各區域市場、鄉鎮,甚至田間地頭,替代了原來多個環節的流通渠道,防止竄貨、亂漲價,減少了產品發運過程中諸多復雜問題。
陳曉軍的描述中用到一個直截了當的詞語:短路。他們把比較好的客戶集中起來變成加盟連鎖商,這些客戶直接接觸到農戶,這樣就保證能夠直接和農戶溝通,了解他們的需求。
分銷也大幅度的節約了九禾的渠道建設成本,以現成的農業生產經營戶為基礎,吸納他們成為九禾分銷網絡成員。九禾不用投入成員店費用即可獲得成員店現有的客戶和其經營網點,這就是九禾可以以極快的速度擴張規模,在短短的幾年之內使其分銷網絡迅速遍及全國,銷售量躍升到60多億元。銷售收入連續六年實現增長,從2002年的15.64億元迅速增長到2007年的72.32億元。
九禾現在在四川、重慶、貴州、廣西、廣東、江西、湖南、湖北、陜西、甘肅、河北、河南、安徽、江蘇、山東等15個省、市、自治區構建了農資銷售分、子公司32個,各分、子公司再根據化肥物流路線、集散地、輻射范圍在各地設立面向鄉鎮的經營部80多個,1萬多家'簽約網絡成員店',直接客戶達10萬戶以上。
'集權式'服務
'短路'的模式讓陳曉軍將分銷網絡、管理網絡、運轉方式全部實現中央集權式的標準化管理方式。這種標準化管理也讓九禾將真正的農資服務直接接觸到了農戶。
想起當初為何會建立這樣一套服務網絡,陳曉軍講了這樣一個故事。
2005年,陳曉軍在春耕化肥銷售旺季到田間地頭檢查化肥銷售情況時,無意聽到了農戶與九禾銷售人員的爭吵。
'你們公司賣了化肥就不管了?去年我買的化肥,結果我的水稻產量比去年減了兩成,你們技術人員卻說因土壤不同造成的。'重慶某產糧大縣的一個種糧大戶對著送貨上門的九禾公司銷售人員大罵。
陳曉軍反省:一個企業沒有技術力量作支撐不會有前途,農資銷售不能一賣了事,特別是化肥的使用技術,更是一門涉及植物營養、土壤的科學。
后來,陳曉軍決定,成立技術推廣站,編撰《測土配方施肥服務手冊》,為農民提供專業化的農技服務。
陳曉軍說,'這種‘蘇寧’式的化肥連鎖分銷模式讓九禾接近農戶的同時,能夠根據各地方的情況設計產品,對企業個性化生產產品也起到了提升作用,在今年的‘5·12’地震中,這種服務受到了地震災區人民的好評。'
現在,配肥生產成為九禾的一項個性化服務,通過根據各地區各異的農作物、土地土壤情況而配制不同的生產配方,定制生產化肥,提供差異化、個性化的肥料,充分滿足不同地區的實際需要。目前九禾擁有年產10萬噸尿素、25萬噸復合肥的產能,在建50萬噸復合肥的生產線。
甚至,九禾現在還擔負起為農戶傳播農業知識、技術培訓等方面的工作。為大種植客戶們分析經濟形勢預測,介紹經濟發展狀況。
近兩年,九禾還開展了農業產業化種植試驗,為農戶提供種子和肥料,獲得了農戶很好的反響。
對于模式的效仿者,陳曉軍笑談:'效仿者很多,結果都有差異。'他說,'這種化肥流通企業現在已經很多。但在九禾的分銷服務平臺上,有部分自生產和配肥環節,云天化也在做這樣的公司,錦禾也在效仿我們的模式,但終歸我們有自己的管理秘訣。'