在如今良莠不齊的(de)農資市(shi)場(chang)，企(qi)(qi)業(ye)要(yao)想(xiang)站穩腳(jiao)步(bu)，做好服務才(cai)是最行之有(you)效(xiao)的(de)手段(duan)。 專業(ye)人士認為，面對激烈的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)，農資企(qi)(qi)業(ye)要(yao)想(xiang)贏得農民的(de)信任和(he)支持，除了產品質(zhi)量要(yao)過硬(ying)，還要(yao)在為農服務的(de)手段(duan)上(shang)下大功(gong)夫，樹立良好的(de)企(qi)(qi)業(ye)形象。
據中國農業大學某試驗小組的測試結論顯示：僅僅給農民培訓農業、化肥等相(xiang)關知識，就可以(yi)(yi)比農民 “ 習(xi)(xi)慣施(shi)(shi)肥(fei) ” 增(zeng)(zeng)產(chan) 18% ；通(tong)過培(pei)訓和農民自己做試(shi)驗(yan)，可以(yi)(yi)比 “ 習(xi)(xi)慣施(shi)(shi)肥(fei) ” 提高產(chan)量 27% ；通(tong)過培(pei)訓，同時農民與(yu)研究(jiu)人員一起做試(shi)驗(yan)，比習(xi)(xi)慣施(shi)(shi)肥(fei)增(zeng)(zeng)產(chan) 35% 。
據此，有專家表(biao)示： “ 目(mu)前有很(hen)多肥企鼠(shu)目(mu)寸光，熱衷(zhong)于(yu)一錘子買賣，只負責賣肥，卻(que)不(bu)注重(zhong)服(fu)務，短(duan)期內可(ke)能效果(guo)不(bu)錯，但長此以往(wang)，卻(que)很(hen)容易(yi)失去農民的(de)信任與支持，直(zhi) 接導(dao)致企業在激烈(lie)的(de)市場(chang)競爭中被淘汰出(chu)局。 ”
那么，如(ru)何通過(guo)完善服(fu)務來(lai)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)的(de)競(jing)爭力(li)呢？芭(ba)田公(gong)司總(zong)農(nong)藝師(shi)段繼賢認為，肥(fei)企(qi)所(suo)做(zuo)的(de)服(fu)務應覆蓋到施肥(fei)前后的(de)方方面面，包(bao)括因(yin)(yin)時因(yin)(yin)地為農(nong)民配置肥(fei)料(liao)，在試驗(yan)田里進行(xing)示范展示，對土肥(fei)技術人員、肥(fei)料(liao)經銷商、科技示范戶(hu)、農(nong)民骨(gu)干等(deng)進行(xing)技術培訓等(deng)方式。
拿復合肥龍(long)頭企業(ye)芭(ba)田(tian)來說，在(zai)施(shi)肥(fei)之(zhi)前，公司 先要采用測(ce)土配(pei)方(fang)技術(shu)為(wei)農(nong)(nong)民(min)測(ce)量土壤性狀， 按照作(zuo)物所需的(de)營養元(yuan)素(su)，有針對性地 配(pei)置專業(ye)化肥(fei)，與此同時，技術(shu)人員提(ti)(ti)供免(mian)費的(de)技術(shu)支持，并(bing)安排農(nong)(nong)民(min)參加(jia)農(nong)(nong)業(ye)知識培訓(xun)。值得一提(ti)(ti)的(de)是，芭(ba)田(tian)公司在(zai)河北、河南(nan)、陜西(xi)、廣西(xi)等地開辟透明農(nong)(nong)場，通過示范(fan)田(tian)、試驗 點，用看得見、摸得著、最直接(jie)、最客觀(guan)的(de)形式，引導農(nong)(nong)民(min)，將技術(shu)成果轉化為(wei)農(nong)(nong)業(ye)生產力。此外，芭(ba)田(tian)雄厚的(de)企業(ye)實力也(ye)直接(jie)提(ti)(ti)升(sheng)了服(fu)務質量：芭(ba)田(tian) 施(shi)肥(fei)講究(jiu)肥(fei)料、方(fang)法、設(she)(she)施(shi)協同增效，擁有國際領先的(de)施(shi)肥(fei)模式和灌溉設(she)(she)備，讓田(tian)間(jian)耕作(zuo)效果事半功(gong)倍。
談及服務質量，一位(wei)果農樂(le)呵呵地告訴記者： “ 芭田的(de)(de)復合肥(fei)真不(bu)(bu)錯啊，不(bu)(bu)過(guo)他們組織的(de)(de)培訓(xun)、提供的(de)(de)設施更好，既能種(zhong)出(chu)多產高質的(de)(de)植物，又能學(xue)到不(bu)(bu)少農業知(zhi)識，購買這(zhe)樣的(de)(de)肥(fei)料，真是太值了(le)！ ”
服務和(he)企(qi)業的關系，按照(zhao)段(duan)繼賢的話來(lai)說，就是 “ 如同氧氣(qi)和(he)人(ren)(ren)的關系，人(ren)(ren)依靠氧氣(qi)存活，而企(qi)業依賴(lai)優質(zhi)服務才能構(gou)建更(geng)好的未來(lai) ” 。
