中國文化研究會企業文化專業委員會主任 王超逸
企業文化傳到(dao)國內已(yi)(yi)經(jing)二(er)十(shi)多(duo)年了(le),經(jing)過了(le)人們的認識、探索、懷疑(yi)、仿效、轉換和涵融等階(jie)段,已(yi)(yi)經(jing)被人們所認可(ke),并在(zai)實踐中逐漸走向了(le)成熟。
企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)是(shi)什(shen)么(me)?為(wei)什(shen)么(me)要建設(she)企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)?怎(zen)樣建設(she)企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)?一直是(shi)人(ren)們關切和(he)爭論(lun)(lun)的話題,經(jing)過了這(zhe)些年(nian),理(li)(li)論(lun)(lun)上的爭論(lun)(lun)似(si)乎(hu)逐(zhu)漸淡(dan)出(chu),而人(ren)們以更大(da)的理(li)(li)性(xing),越注重它(ta)作為(wei)企(qi)(qi)業(ye)管理(li)(li)學理(li)(li)論(lun)(lun),對于企(qi)(qi)業(ye)經(jing)營和(he)管理(li)(li)的實際效(xiao)用。
農資文化現狀分析
近幾(ji)年,我主持了(le)農資企業(ye)的(de)部分(fen)(fen)企業(ye)文化案(an)例(li),也研究了(le)農資企業(ye)的(de)部分(fen)(fen)資料,產生了(le)一些(xie)不成熟的(de)看法(fa)。
1、企業文化正(zheng)在健康成長。
農(nong)(nong)資(zi)企業(ye)與農(nong)(nong)業(ye)、農(nong)(nong)村經(jing)濟(ji)同步(bu)發(fa)展(zhan),一(yi)(yi)個很重要的原因就是(shi)農(nong)(nong)資(zi)企業(ye)逐漸自(zi)覺地認(ren)識和(he)(he)重視(shi)企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)建設。農(nong)(nong)資(zi)行業(ye)的許多企業(ye)家,成為企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)的先(xian)知先(xian)覺者(zhe),探求企業(ye)的文(wen)(wen)化(hua)管理(li),并取得了顯著成效。“立根大地,志搏(bo)云天”的云天化(hua)文(wen)(wen)化(hua)。湖(hu)北宜化(hua)集團的企業(ye)文(wen)(wen)化(hua),堅(jian)持與時俱進,倡揚陽光激情(qing),創造感恩和(he)(he)諧、競爭統一(yi)(yi),構成了宜化(hua)人統一(yi)(yi)的價值觀,引發(fa)了宜化(hua)的跨越式發(fa)展(zhan)。四(si)川美豐形成了以人為本(ben),與人為善,誠信(xin)勤勉(mian),共(gong)謀發(fa)展(zhan)的一(yi)(yi)本(ben)四(si)基文(wen)(wen)化(hua)。安(an)徽六國化(hua)工(gong)股份(fen)有限公(gong)司常務副總經(jing)理(li)王(wang)錫義先(xian)生將自(zi)己的農(nong)(nong)資(zi)營銷體驗上升為“駐點(dian)直(zhi)銷”的全(quan)新營銷理(li)論,成就了農(nong)(nong)資(zi)營銷文(wen)(wen)化(hua)。
2、有(you)著(zhu)提升的良(liang)好基(ji)礎
加入WTO談判為中國的(de)(de)化(hua)肥(fei)行業(ye)爭(zheng)取(qu)了(le)(le)(le)(le)五年過(guo)渡期(qi),為化(hua)肥(fei)行業(ye)爭(zheng)取(qu)了(le)(le)(le)(le)寶貴的(de)(de)發展時(shi)間,企業(ye)已經得到了(le)(le)(le)(le)錘(chui)煉并逐步(bu)摸索出了(le)(le)(le)(le)市場運(yun)作規律和模式(shi),順利(li)實現了(le)(le)(le)(le)改制,基(ji)本(ben)建立起了(le)(le)(le)(le)適合市場競技的(de)(de)經營管(guan)(guan)理體制,國際競爭(zheng)力也明顯提高(gao),成就了(le)(le)(le)(le)一大批企業(ye)家精英,打造了(le)(le)(le)(le)實力團隊,形成了(le)(le)(le)(le)較強的(de)(de)核心競爭(zheng)能力。這些都(dou)成為農資(zi)企業(ye)構建企業(ye)文(wen)化(hua)、提升文(wen)化(hua)管(guan)(guan)理的(de)(de)良好基(ji)礎。
3、企(qi)業文化建設(she)的差距(ju)。
企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)使日本一(yi)躍(yue)而居世(shi)界(jie)經(jing)濟第(di)二強(qiang)國,引發(fa)了(le)美國企業(ye)(ye)(ye)界(jie)的(de)震驚,催(cui)生了(le)企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)理(li)(li)論,歷經(jing)20多(duo)年,被人們認(ren)為(wei)(wei)“企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)是個好東西”,紛(fen)紛(fen)探(tan)索(suo)、實踐。以海爾、聯(lian)想、華為(wei)(wei)等為(wei)(wei)代表,企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)和文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)管理(li)(li)走向了(le)成熟,并與(yu)世(shi)界(jie)多(duo)元文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)融(rong)合,顯示了(le)巨(ju)大(da)潛(qian)力。農資企業(ye)(ye)(ye)的(de)企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she),大(da)家認(ren)為(wei)(wei)比較其他先進行業(ye)(ye)(ye)相對滯(zhi)后,總的(de)來說現在(zai)處于一(yi)個認(ren)識和起步的(de)階段。主要表現在(zai)缺少系統(tong)的(de)企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she),品牌文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)缺位,營銷文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)薄弱;服務文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)水平低,企業(ye)(ye)(ye)干(gan)事創(chuang)業(ye)(ye)(ye)的(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)環境差,人才(cai)資源文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)缺乏。
農資文化的機遇和挑戰
1、農資行業迎來(lai)了(le)良(liang)好的發展機遇
(1)國家十一五發(fa)展規(gui)劃中把農業現代化建設擺在十分突(tu)出的戰略(lve)地位,并具體制定(ding)了食(shi)物(wu)安全(quan)目標。
(2)國家確定而且已經進入(ru)工(gong)業(ye)(ye)反(fan)哺農業(ye)(ye)的新時期(qi),以后這種反(fan)哺會(hui)越來(lai)越大,會(hui)逐步(bu)提(ti)高農業(ye)(ye)的生(sheng)產投入(ru),農資人有了廣闊的生(sheng)存空間。
(3)“萬村(cun)千鄉”工程將(jiang)繼(ji)續成(cheng)為(wei)國(guo)家的發展(zhan)戰(zhan)略,2006年(nian)已(yi)驗收(shou)37萬家企業(ye),這(zhe)將(jiang)進一步規范市場,形(xing)成(cheng)優質(zhi)高(gao)效的農(nong)資流通(tong)網絡。
(4)商務部計劃到(dao)2010年重點培育十家農資(zi)企業和(he)品(pin)牌,這將推動農資(zi)企業的資(zi)源整合和(he)品(pin)牌建設。
(5)國家倡導的測土配(pei)方施肥,也將推動(dong)農(nong)業對化肥的合(he)理需求,刺(ci)激農(nong)民的科學用肥,提高用肥量,有利于(yu)農(nong)資(zi)企業在為農(nong)服(fu)務中提升營銷能力。
(6)國外(wai)跨國農(nong)資企業(ye)(ye)進入國內農(nong)資市場,也(ye)會產生(sheng)“鲇(nian)魚效應”,在同(tong)國外(wai)企業(ye)(ye)的正當競爭中,有利于促使農(nong)資企業(ye)(ye)的經銷體制(zhi)(zhi)機制(zhi)(zhi)創新,有利于增(zeng)強我(wo)們(men)的危機意識和(he)(he)責任意識,有利于激勵企業(ye)(ye)提升管理和(he)(he)為農(nong)服務水平。
2、農資企業文(wen)化建設面臨的挑戰及對策
企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)自(zi)(zi)覺(jue)(jue)的(de)(de)(de)挑戰。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)建設應是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)內生需(xu)求,應源(yuan)起于企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)內生動力(li),為生存發展,提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營管理能(neng)力(li)和(he)核心競爭力(li)而自(zi)(zi)覺(jue)(jue)實行的(de)(de)(de)工作(zuo)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)建設的(de)(de)(de)基礎(chu)是文(wen)(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)自(zi)(zi)覺(jue)(jue),尤其是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家的(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)化(hua)自(zi)(zi)覺(jue)(jue)。優秀的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)需(xu)要自(zi)(zi)覺(jue)(jue)培育才(cai)能(neng)形成,而迅速(su)提升大(da)家的(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)化(hua)自(zi)(zi)覺(jue)(jue)是農(nong)資行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)快(kuai)速(su)發展的(de)(de)(de)基礎(chu)。
企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化系統(tong)(tong)建(jian)(jian)設(she)的(de)挑戰(zhan)。企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化是復雜(za)的(de)系統(tong)(tong)工程(cheng),單就(jiu)階段性整(zheng)合(he)構(gou)建(jian)(jian)來(lai)說就(jiu)涵蓋了理論探討(tao)。歷史梳理、現狀分析、前景(jing)規劃、體系設(she)計(ji)、研(yan)討(tao)定位、實施(shi)方(fang)案、評(ping)估(gu)測量(liang)等一系列內容,體現了系統(tong)(tong)化原(yuan)則。一般來(lai)講(jiang)企(qi)業(ye)應首先(xian)根據企(qi)業(ye)發展戰(zhan)略目標,制定企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化發展戰(zhan)略,然后規劃企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化建(jian)(jian)設(she)工程(cheng),統(tong)(tong)籌設(she)計(ji),整(zheng)體搭建(jian)(jian),分步推行實施(shi)。考慮(lv)到企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化建(jian)(jian)設(she)工程(cheng)的(de)復雜(za)性和較高(gao)的(de)專業(ye)性,可以聘請(qing)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化專業(ye)咨詢(xun)機(ji)構(gou)幫助,雙方(fang)有(you)機(ji)配(pei)合(he),會少(shao)走些彎(wan)路,效果(guo)會更好。
結合我們的實踐談幾點體會:
堅持文(wen)(wen)化(hua)(hua)為戰(zhan)略服務。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)與(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)略是系統(tong)工程(cheng)。我們認(ren)為首先企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)建設(she)要合乎企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展的(de)全局和戰(zhan)略未來。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展戰(zhan)略導向,又反(fan)過來為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展戰(zhan)略服務,是戰(zhan)略支持型文(wen)(wen)化(hua)(hua)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)略目標的(de)實(shi)現,有賴(lai)于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)戰(zhan)略管理(li),企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)應內化(hua)(hua)于管理(li)的(de)各個環(huan)節,對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)流程(cheng)、制度安排、體制設(she)計、技術應用、人力資源(yuan)的(de)調配等(deng),都(dou)起全局性的(de)指導作用。這(zhe)(zhe)樣企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)與(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展戰(zhan)略的(de)實(shi)施,環(huan)環(huan)相扣,步步融合,共達目標,怎能不管用,無實(shi)效?農資企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)現在的(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)達到這(zhe)(zhe)個水平的(de)還(huan)不多。
堅持企業(ye)文(wen)化的實效性。 企業(ye)文(wen)化屬于(yu)管(guan)理(li)學范疇。為什么企業(ye)要搞文(wen)化管(guan)理(li)?就是因為它應該比經驗(yan)管(guan)理(li)和科學管(guan)理(li)的管(guan)理(li)效率高(gao)。
現在有(you)個(ge)誤區,有(you)人(ren)(ren)自(zi)覺(jue)不自(zi)覺(jue)地把文(wen)(wen)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)與制度(du)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(或(huo)者說科學管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li))對(dui)立起來,割裂(lie)開來。好象一(yi)提(ti)(ti)文(wen)(wen)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)就不要(yao)制度(du)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li),一(yi)提(ti)(ti)制度(du)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)就沒有(you)了文(wen)(wen)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)。我們認為(wei)從科學管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(或(huo)者說制度(du)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li))到文(wen)(wen)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)一(yi)個(ge)漸進過程(cheng),所謂文(wen)(wen)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)突出特點就是(shi)講“人(ren)(ren)本主義”“人(ren)(ren)性化(hua)”管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li),要(yao)求由“以物(wu)為(wei)本”的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)轉到“以人(ren)(ren)為(wei)本”的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li),尊重人(ren)(ren)、培育(yu)人(ren)(ren)、提(ti)(ti)升人(ren)(ren)、實現員工的(de)(de)人(ren)(ren)生價值成為(wei)了企業的(de)(de)終極目(mu)標。 |