在(zai)農資市(shi)場(chang)的(de)(de)日益(yi)激烈鏖戰中,市(shi)場(chang)的(de)(de)精(jing)細(xi)(xi)化(hua)(hua)操作(zuo)成了必然的(de)(de)趨勢,這應該是(shi)(shi)渠道戰略的(de)(de)必然選擇(ze)。當市(shi)場(chang)戰略向縱深發展之際,精(jing)耕細(xi)(xi)作(zuo)的(de)(de)概念往往被企業演繹得淋漓(li)盡致,但對高昂的(de)(de)經營(ying)費(fei)用也一(yi)定有(you)著切(qie)膚之痛(tong),精(jing)細(xi)(xi)化(hua)(hua)與精(jing)益(yi)化(hua)(hua)的(de)(de)完美(mei)結合是(shi)(shi)現代企業市(shi)場(chang)運作(zuo)的(de)(de)不懈(xie)追求(qiu)。如何(he)使(shi)得其(qi)在(zai)精(jing)細(xi)(xi)化(hua)(hua)的(de)(de)同時保持精(jing)益(yi)化(hua)(hua),滿(man)足企業對利潤的(de)(de)根(gen)本需求(qiu)呢?
深入的(de)(de)論證如(ru)何精益化的(de)(de)運作市(shi)場(chang),必須(xu)結合(he)市(shi)場(chang)開(kai)發的(de)(de)各個方(fang)面,從市(shi)場(chang)特征、市(shi)場(chang)開(kai)發、產品策略等各個方(fang)面去(qu)探討如(ru)何以最小的(de)(de)費用去(qu)取(qu)得(de)最大的(de)(de)銷(xiao)量和利潤(run)。
首先要(yao)廣泛深入地(di)調(diao)(diao)研市(shi)(shi)場(chang),知己知彼知環境(jing),只有(you)深入地(di)了解市(shi)(shi)場(chang)才可(ke)能深入地(di)開發(fa)市(shi)(shi)場(chang)。業務員在開拓新的縣級(ji)市(shi)(shi)場(chang)的時候,一(yi)定(ding)要(yao)先做(zuo)好充分(fen)(fen)的市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)研。只有(you)基礎(chu)信(xin)息和(he)(he)資(zi)料搞清楚了,才能找到市(shi)(shi)場(chang)開發(fa)的正確思路。市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)研的切入角(jiao)度和(he)(he)方法都有(you)很多(duo),要(yao)弄清楚一(yi)些基礎(chu)信(xin)息,如該地(di)區(qu)的人口規模、整體(ti)消費(fei)水平和(he)(he)消費(fei)結構(gou)、人情風俗、購(gou)物(wu)習慣、信(xin)息接(jie)收面等,競品(pin)如何運(yun)作,我們產品(pin)的swot(strength優勢、weakness劣勢、opportunity機會、threat威脅)分(fen)(fen)析等等。一(yi)些新市(shi)(shi)場(chang)的共性(xing)一(yi)定(ding)要(yao)總結出來,比如:經銷(xiao)商不一(yi)定(ding)愿意(yi)賣(mai)知名(ming)品(pin)牌,知名(ming)品(pin)牌當然容易為(wei)消費(fei)者所(suo)接(jie)受,但由于附加值的偏高,導致價格(ge)成(cheng)為(wei)瓶頸;也由于價格(ge)的相對透(tou)明,渠(qu)道加不上(shang)價,所(suo)以經銷(xiao)商不愛(ai)賣(mai)等等。
注重對經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)選擇,合適的(de)(de)(de)(de)(de)才(cai)是最好的(de)(de)(de)(de)(de)。區(qu)域的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)對閉塞和消費(fei)習慣方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)差別,往往導致當(dang)地(di)會(hui)有很強勢(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang),網絡控制能(neng)力(li)強,代理(li)品牌較(jiao)多。經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)在區(qu)域代理(li)市場很強勢(shi)會(hui)對廠家的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)發人(ren)員有大的(de)(de)(de)(de)(de)吸引力(li)。其(qi)實(shi)這樣往往失(shi)敗的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)能(neng)性很高,因為這些經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)固然(ran)有先(xian)人(ren)一(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)“開(kai)明”之(zhi)處(chu),但(dan)由于(yu)與外(wai)界(jie)接(jie)觸甚少(shao),久而久之(zhi)也難免會(hui)滋生(sheng)“惟我獨尊”的(de)(de)(de)(de)(de)“井蛙”之(zhi)見(jian)。所以開(kai)拓新市場未必(bi)非要找當(dang)地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)大客(ke)戶,適合自己品牌發展的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶才(cai)是需要大力(li)開(kai)發的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶。
農資企(qi)業在開(kai)發新市場的(de)(de)(de)時候,一定要(yao)對市場的(de)(de)(de)特征、容量(liang)有充分(fen)的(de)(de)(de)了(le)解,不能(neng)貿然地做直營分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao),要(yao)聯合(he)經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)資源,充分(fen)挖掘經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)力量(liang),包括(kuo)客情進行市場的(de)(de)(de)開(kai)發。因為銷(xiao)(xiao)(xiao)量(liang)的(de)(de)(de)分(fen)散(san)、區域(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)零散(san)、運輸(shu)的(de)(de)(de)不便會(hui)導致企(qi)業經(jing)營成本過高,最終會(hui)使得(de)企(qi)業的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員只有苦勞和疲勞。
注重對(dui)集(ji)中(zhong)度高的(de)集(ji)市、批發市場(chang)的(de)宣(xuan)傳和(he)(he)利用。縣城和(he)(he)農村都有趕(gan)集(ji)的(de)習(xi)慣(guan)。某(mou)肥料(liao)業(ye)務員的(de)做法十分精明(ming):出錢雇人(ren)用農用車拉著(zhu)(zhu)樣品(pin)和(he)(he)宣(xuan)傳資料(liao)去(qu)趕(gan)集(ji),在(zai)車上扯起長的(de)橫(heng)幅吸引人(ren),用高音喇叭吆(yao)喝(he)著(zhu)(zhu)流動宣(xuan)傳。每次都帶著(zhu)(zhu)樣品(pin),用最(zui)直觀的(de)產品(pin)品(pin)質來打動人(ren)心,而且當(dang)場(chang)并不收款和(he)(he)賣貨,而是(shi)(shi)要(yao)求(qiu)大家到指定地點(dian)集(ji)中(zhong)購買(mai)。這一招效果不錯,其他(ta)廠(chang)家和(he)(he)品(pin)牌都紛紛效仿,但是(shi)(shi)由(you)于他(ta)們(men)先入(ru)為主(zhu),使得他(ta)們(men)的(de)產品(pin)在(zai)需(xu)求(qiu)的(de)旺季銷售一空。
注重(zhong)(zhong)對(dui)終端(duan)生動化的(de)(de)建(jian)設(she)和(he)開發,積極爭(zheng)奪當(dang)地強勢渠道(dao)。由于農(nong)資市場(chang)的(de)(de)特殊性(xing),現在(zai)的(de)(de)廠家(jia)越(yue)來越(yue)重(zhong)(zhong)視(shi)終端(duan)生動化的(de)(de)建(jian)設(she)與對(dui)當(dang)地強勢渠道(dao)的(de)(de)充(chong)分占領和(he)利(li)用,因(yin)為不論誰占領了當(dang)地重(zhong)(zhong)點渠道(dao)或(huo)完成了規(gui)范的(de)(de)終端(duan)生動化建(jian)設(she),品牌形象的(de)(de)良性(xing)傳播就會對(dui)廣大(da)的(de)(de)消費者(或(huo)門店(dian)經(jing)銷商)有著引導消費的(de)(de)作用。
幫助(zhu)經(jing)(jing)銷(xiao)商舉辦(ban)全方位(wei)的促(cu)(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)。在新(xin)開發的縣級營(ying)銷(xiao)網絡啟動(dong)后,業務員要(yao)運用(yong)自己的促(cu)(cu)銷(xiao)設計技能,鼓勵(li)和(he)協調當地(di)經(jing)(jing)銷(xiao)商充分調用(yong)當地(di)的城建、工商、消協等資源,舉辦(ban)一(yi)次較為完整的促(cu)(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)。有時候(hou)(或(huo)者多數時候(hou))這(zhe)些客(ke)戶并不(bu)是不(bu)愿意(yi)搞促(cu)(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong),而是不(bu)知道如何開展才更有效,那么我(wo)們剛好可以填補這(zhe)些空白。當然也要(yao)注意(yi)盡量(liang)不(bu)花(hua)錢或(huo)者少(shao)花(hua)錢,這(zhe)樣不(bu)但能顯示(shi)你的水平,客(ke)戶也會(hui)對你很感謝。
下面我們再來看一下如何才(cai)能更好(hao)地協助(zhu)經銷商開展一次完整的促銷活動。
1)、產品展示,利用營銷整合,調動全線產品進(jin)行展示,并(bing)安排專人講解,不但(dan)可以(yi)擴大(da)本品牌在(zai)當(dang)地的影響力,也可能(neng)會激發客戶的經營興趣和信心(xin)。
2)、賣(mai)場包裝(zhuang),利用氣球、掛旗等一些簡(jian)單物料,巧(qiao)妙搭配,精心裝(zhuang)點,烘托(tuo)賣(mai)場氣氛,充(chong)分(fen)聚斂人氣,使顧(gu)客有耳目(mu)一新和與其他品牌不同的感覺。
3)、傳(chuan)單宣傳(chuan)和小禮(li)品(pin)贈送,巧妙設計標題,發放傳(chuan)單,內容可(ke)以(yi)有企(qi)業簡介(jie)、經銷商(shang)簡介(jie)和活動期(qi)間(jian)的(de)特惠商(shang)品(pin)等,讓顧客充(chong)分認知和預熱。
4)、推出特價(jia)或抽獎商品(pin),在(zai)不違(wei)反公司價(jia)格(ge)體系的(de)情況下(xia),進行(xing)適(shi)度(du)的(de)價(jia)格(ge)沖(chong)擊,直(zhi)接形成當(dang)場(chang)銷(xiao)售(shou),將氣氛推向(xiang)高潮(chao)。
5)、售后網絡參與,進(jin)行(xing)現(xian)場(chang)的用(yong)戶使用(yong)問題解(jie)答和現(xian)場(chang)的維修,以及(ji)為一(yi)些購買用(yong)戶進(jin)行(xing)使用(yong)指導。
6)、增添(tian)現(xian)(xian)場做秀,活躍現(xian)(xian)場氣(qi)氛。如現(xian)(xian)場抽取幸(xing)運顧客(ke)、肥料現(xian)(xian)場限量拍賣等,為客(ke)戶取得開門紅,那么客(ke)戶的自信心和(he)銷售積極性必然會大大提高。
設計合理的(de)產(chan)品結(jie)構。農資產(chan)品的(de)消費受(shou)眾(zhong)遠遠不(bu)像一級市場(chang)那(nei)樣豐富。開(kai)發和運作符合區(qu)域市場(chang)的(de)針對(dui)性(xing)產(chan)品是(shi)企(qi)業在新市場(chang)成功的(de)關鍵。既(ji)要考慮區(qu)域市場(chang)對(dui)價格的(de)承受(shou)能力(li),也(ye)要考慮企(qi)業的(de)利(li)潤、銷量等戰略(lve)問題。只要企(qi)業不(bu)賠(pei)錢賺吆喝(he),那(nei)么銷量越大,企(qi)業的(de)平均成本就(jiu)越低(di),相(xiang)對(dui)而言利(li)潤也(ye)就(jiu)越高(gao)。
一般(ban)來說,由于縣級經銷商素(su)質普遍(bian)不(bu)是(shi)很高,再加上受資金(jin)實(shi)力的(de)(de)(de)(de)限制,使得他們(men)很容易主觀地設定自己的(de)(de)(de)(de)經營策略:為了加快資金(jin)的(de)(de)(de)(de)回流速(su)度,只主推利潤高的(de)(de)(de)(de)產品、好(hao)賣的(de)(de)(de)(de)產品,而往(wang)往(wang)忽略了不(bu)同(tong)(tong)產品之間的(de)(de)(de)(de)相(xiang)得益彰和優勢互補。所以這時候需要(yao)對不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶提供不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)產品類(lei)型,這樣既有(you)效(xiao)規避了彼此(ci)的(de)(de)(de)(de)價格(ge)沖突,也增強(qiang)了渠道的(de)(de)(de)(de)整體(ti)推力,當然前提條件(jian)是(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)產品線要(yao)足夠的(de)(de)(de)(de)豐富(fu)。
建(jian)立客戶的品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)忠(zhong)誠(cheng)度。在(zai)縣級市場,由于來(lai)購買產品(pin)(pin)(pin)的往往是(shi)農村用(yong)戶,他(ta)(ta)們對產品(pin)(pin)(pin)通常(chang)不甚了(le)(le)解,在(zai)很大程度上就(jiu)依靠經(jing)銷商或(huo)當地比較有影響力的人物(村長、種(zhong)田大戶等(deng))的推(tui)薦(jian),這些人說(shuo)哪(na)個(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)好,他(ta)(ta)們就(jiu)買哪(na)個(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)。所(suo)以對于一(yi)(yi)個(ge)不只(zhi)經(jing)營一(yi)(yi)個(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的縣級經(jing)銷商來(lai)說(shuo),品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)忠(zhong)誠(cheng)度無疑是(shi)至關重要的。只(zhi)要他(ta)(ta)們自(zi)己(ji)對哪(na)個(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)先具備了(le)(le)忠(zhong)誠(cheng)度,就(jiu)一(yi)(yi)定會不遺余力地向(xiang)顧客進行推(tui)薦(jian)。
而要(yao)想使(shi)縣級經銷商形成一定(ding)的品牌忠(zhong)誠度,我們通常(chang)要(yao)做(zuo)到(dao)以(yi)下幾點:
1)、加強了(le)(le)解,強化溝通(tong)。首(shou)先(xian)要(yao)讓經銷(xiao)(xiao)(xiao)商了(le)(le)解你的公(gong)司,這(zhe)就要(yao)求業(ye)務員首(shou)先(xian)要(yao)充(chong)分地對(dui)經銷(xiao)(xiao)(xiao)商進(jin)(jin)行(xing)品牌理念的灌輸,讓他們了(le)(le)解本(ben)公(gong)司在行(xing)業(ye)的地位、強大的市(shi)場優勢和(he)廣闊的市(shi)場前景,然后(hou)對(dui)公(gong)司的相關政策、產(chan)品規劃和(he)營銷(xiao)(xiao)(xiao)規劃進(jin)(jin)行(xing)認真的介紹,從(cong)而(er)樹立長(chang)遠合(he)(he)作的信心(xin)。但要(yao)切記不(bu)能騙(pian)他們,越是淳樸的客戶受(shou)了(le)(le)傷害往(wang)往(wang)越難以痊愈,為今后(hou)的合(he)(he)作埋(mai)下不(bu)安的因素。
2)、幫助經(jing)銷(xiao)(xiao)商科學(xue)分析(xi)(xi)市場(chang)。縣(xian)級經(jing)銷(xiao)(xiao)商的(de)經(jing)營(ying)過程大多是“老馬(ma)識途”式(shi)的(de)“經(jing)驗主義”運作,而(er)對(dui)市場(chang)的(de)科學(xue)分析(xi)(xi)能力往(wang)往(wang)很差。這時候,就需要業(ye)務員對(dui)目前該地(di)區(qu)的(de)市場(chang)格局(ju)和該經(jing)銷(xiao)(xiao)商經(jing)營(ying)我產品以后的(de)市場(chang)格局(ju)進行對(dui)比分析(xi)(xi),然后再依據(ju)詳實的(de)數據(ju),結合當地(di)的(de)消費特點(dian),確(que)立其(qi)有效的(de)經(jing)營(ying)方針。還可以援引(yin)其(qi)他類似(si)區(qu)域的(de)經(jing)營(ying)實例,讓本(ben)區(qu)域經(jing)銷(xiao)(xiao)商進行參考,從而(er)轉變其(qi)經(jing)營(ying)思路,朝著(zhu)與公司良(liang)性合作的(de)軌道發展。如果我們(men)的(de)業(ye)務人員能夠為經(jing)銷(xiao)(xiao)商真正提(ti)供銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)解決方案,經(jing)銷(xiao)(xiao)商對(dui)我們(men)的(de)忠誠度肯定不言(yan)而(er)喻。
3)、以誠信(xin)建立信(xin)任(ren)。首先,要(yao)(yao)包容客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的無知(zhi),對經(jing)銷商要(yao)(yao)有認真(zhen)負責的態度,要(yao)(yao)充分(fen)考慮到他們的利(li)益和難處,不能因(yin)為客(ke)戶(hu)(hu)(hu)缺乏(fa)知(zhi)識或缺乏(fa)常識而誤導(dao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)或者提供虛(xu)假的信(xin)息;其次(ci),對待客(ke)戶(hu)(hu)(hu)要(yao)(yao)真(zhen)誠,要(yao)(yao)給予適當的情感尊重(zhong),對于客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的畏難、抱(bao)怨等要(yao)(yao)給予理解,并予以正(zheng)面的引導(dao);還(huan)有,溝(gou)通(tong)中要(yao)(yao)把握分(fen)寸,不要(yao)(yao)因(yin)為一些短(duan)期的利(li)益,給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)一些不切實的承(cheng)諾或者隱瞞一些情況,在業(ye)務溝(gou)通(tong)中雖然不排除一定的商業(ye)手(shou)段(duan),但是從長遠來看必須讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)了解真(zhen)相。
4)、為(wei)客戶(hu)(hu)排除困(kun)難疑慮。縣(xian)級客戶(hu)(hu)有(you)一(yi)個共性,就(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)些經(jing)(jing)營者大多文化素質不(bu)高(gao),一(yi)般是(shi)(shi)從門店做起,后(hou)來(lai)逐漸地(di)“轉正(zheng)”成為(wei)區域經(jing)(jing)銷商。生意做大后(hou),他(ta)(ta)們(men)(men)自(zi)己也(ye)感覺到后(hou)勁不(bu)足,所以危機感往往很(hen)重。特別是(shi)(shi)近兩年(nian)來(lai)市(shi)場(chang)競爭(zheng)加劇(ju),外部環境(jing)不(bu)斷變化,、使他(ta)(ta)們(men)(men)時(shi)常感到力不(bu)從心,往往遇(yu)到一(yi)點點市(shi)場(chang)波動(dong)就(jiu)誠惶誠恐(kong)。但他(ta)(ta)們(men)(men)同時(shi)又都表現出很(hen)強的自(zi)尊心,不(bu)容易接(jie)受正(zheng)面的批評。所以業務員必須在他(ta)(ta)們(men)(men)的長期(qi)經(jing)(jing)營過程中不(bu)斷地(di)給予策略性的指(zhi)導,尤其是(shi)(shi)當(dang)市(shi)場(chang)環境(jing)惡劣,客戶(hu)(hu)經(jing)(jing)營壓力大的時(shi)候,一(yi)定要和他(ta)(ta)擰成一(yi)股繩,做客戶(hu)(hu)的“經(jing)(jing)營顧(gu)問”和軍師。這(zhe)樣(yang)不(bu)但能(neng)使他(ta)(ta)們(men)(men)對你(ni)感恩戴德,還(huan)逐漸地(di)對你(ni)產生“依賴感”,這(zhe)樣(yang)以后(hou)你(ni)的客戶(hu)(hu)工作就(jiu)好辦多了。
加(jia)(jia)強客(ke)(ke)戶的(de)(de)培(pei)訓和溝(gou)通(tong)工作。在(zai)日(ri)常的(de)(de)合作運(yun)行(xing)中(zhong),業(ye)務(wu)員(yuan)還要(yao)加(jia)(jia)強對(dui)客(ke)(ke)戶的(de)(de)培(pei)訓工作。這里不光(guang)是對(dui)區域總(zong)經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)等人(ren)的(de)(de)培(pei)訓,甚至還要(yao)選擇合適(shi)的(de)(de)機(ji)會和條件對(dui)底下門店(dian)老(lao)板進(jin)行(xing)培(pei)訓。對(dui)于縣級(ji)經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang),可以(yi)(yi)培(pei)訓本(ben)公司的(de)(de)企業(ye)文(wen)化、導購技巧、積極心態建設(she)等實(shi)用技能(neng);而對(dui)于門店(dian)老(lao)板,則可以(yi)(yi)培(pei)訓行(xing)業(ye)動態、店(dian)面布置(zhi)等拓展認識。所(suo)以(yi)(yi),對(dui)業(ye)務(wu)員(yuan)來(lai)講,能(neng)夠(gou)為每個新開(kai)發(fa)的(de)(de)縣級(ji)經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)做一次非(fei)常細致而又有(you)針對(dui)性的(de)(de)培(pei)訓,不僅可以(yi)(yi)拉近公司與客(ke)(ke)戶的(de)(de)心理距離,而且可以(yi)(yi)通(tong)過該經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)全(quan)體人(ren)員(yuan)對(dui)本(ben)公司的(de)(de)認同,進(jin)而帶動全(quan)線產品的(de)(de)銷(xiao)售。當然(ran),這種培(pei)訓不一定要(yao)用很正(zheng)規的(de)(de)會議(yi)的(de)(de)形式來(lai)完成。
建立完整(zheng)的(de)翔實的(de)客(ke)戶檔(dang)(dang)案。企業(ye)開發一(yi)個新的(de)區域市場(chang),應該做到從(cong)建立縣級營(ying)銷網絡的(de)那一(yi)天(tian)開始,逐步建立一(yi)個內容翔實的(de)客(ke)戶檔(dang)(dang)案和數(shu)據資料,內容通(tong)常包括:
A.客戶的(de)基本狀況(kuang):賣(mai)場地點、賣(mai)場面積、店老板基本資(zi)料與性格特(te)點、資(zi)金情況(kuang)、經營的(de)品(pin)牌、下線網絡等; B.本公司產品(pin)進(jin)入的(de)情況(kuang):產品(pin)種(zhong)類、出樣數量、賣(mai)場內所處(chu)位(wei)置等;
C.銷售情況:周銷量(liang)、月銷量(liang)、銷量(liang)變化分析、占有率情況等;
D.促(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)的(de)開展及促(cu)銷(xiao)品的(de)發(fa)放情況,每次活(huo)動(dong)的(de)具體內容和效果(guo)等; E.定期根據銷(xiao)售情況進行總結分析,針對問題提出解(jie)決辦法;
F.定期(qi)與商家(jia)的(de)溝通結果,以及商家(jia)自(zi)身提供的(de)反饋意(yi)見和(he)經營思路。
一(yi)套(tao)完整客(ke)戶檔案數(shu)據鏈的(de)(de)建立,對(dui)(dui)營(ying)銷(xiao)網絡的(de)(de)管理和維護都大(da)有(you)裨益,尤其是在新老業務(wu)(wu)員(yuan)變更交接的(de)(de)時(shi)(shi)候,這套(tao)客(ke)戶檔案可(ke)以使(shi)新的(de)(de)業務(wu)(wu)員(yuan)快速(su)了解營(ying)銷(xiao)網絡的(de)(de)發展狀(zhuang)況(kuang),把(ba)握(wo)網絡特(te)點,進入工(gong)作角色(se)。同時(shi)(shi)也能(neng)使(shi)我們和商(shang)家(jia)的(de)(de)經營(ying)思(si)路富(fu)有(you)延續性,對(dui)(dui)于出現(xian)的(de)(de)問(wen)題能(neng)夠及(ji)時(shi)(shi)地對(dui)(dui)癥下(xia)藥。另外,這個檔案可(ke)以增加客(ke)戶對(dui)(dui)我們的(de)(de)信任,會把(ba)我們對(dui)(dui)他們的(de)(de)認(ren)真負(fu)責當作是雙方長遠合作的(de)(de)重要保障。
以上是筆者簡(jian)單論證了農資(zi)企(qi)業(ye)開(kai)發(fa)(fa)新市(shi)場(chang)的(de)(de)開(kai)發(fa)(fa)策(ce)略,剖析了市(shi)場(chang)的(de)(de)特征、產(chan)品結構、客戶的(de)(de)開(kai)發(fa)(fa)和維護等等環節(jie)(jie)和策(ce)略,只有(you)充(chong)分(fen)的(de)(de)做(zuo)好了每(mei)(mei)一個環節(jie)(jie)的(de)(de)工作(zuo),把(ba)每(mei)(mei)一個看似小事作(zuo)細(xi)(xi)作(zuo)精,則(ze)市(shi)場(chang)的(de)(de)開(kai)發(fa)(fa)才(cai)能(neng)對路,市(shi)場(chang)才(cai)能(neng)有(you)銷量,資(zi)源也能(neng)得到(dao)有(you)效利用,企(qi)業(ye)的(de)(de)市(shi)場(chang)格局才(cai)能(neng)從精細(xi)(xi)化升華到(dao)精益化,才(cai)能(neng)有(you)區域市(shi)場(chang)的(de)(de)未來。
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